Общи условия

Приложение

1. Нашите услуги. uketasupport.com предоставя информация за получаване на ETA в Обединеното кралство и улеснява процеса на онлайн кандидатстване за ETA. Ако функционалността на uketasupport.com позволява, uketasupport.com може също да предложи хотелски резервации, самолетни билети и ваканционни пакети за пътуващи до Обединеното кралство. Нашите услуги се доставят по цифров път (обикновено по имейл) в сроковете, посочени на нашия уебсайт или съобщени от нас (обикновено 5 работни дни). Ние не доставяме никакви физически продукти, документи или материали.

2. Формуляр за кандидатстване. За да кандидатствате за ETA в Обединеното кралство, трябва да попълните формуляра за кандидатстване, достъпен на uketasupport.com („Формуляр за кандидатстване„). Когато попълвате формуляра за кандидатстване, ще бъдете помолени да предоставите личните си данни (напр. пълно име, имейл адрес, телефонен номер, адрес, номера на паспорти и информация за пътуване), да прочетете нашата Политика за поверителност и да приемете настоящите Условия. Ние си запазваме правото да откажем формуляра за кандидатстване по каквато и да е причина, по наше усмотрение. Всяко заявление за ETA трябва да бъде направено и платено независимо; следователно, ако желаете да подадете няколко заявления за ЕТА, ще трябва да изпратите всеки формуляр за кандидатстване поотделно и да заплатите приложимите такси (както са дефинирани по-долу) за всеки формуляр за кандидатстване. Сроковете за обработка на формулярите за кандидатстване са до 5 работни дни от момента, в който ни изпратите формуляра за кандидатстване. Ако вашият формуляр за кандидатстване бъде одобрен или отхвърлен от правителството на Обединеното кралство, ние ще ви изпратим известие по имейл и информацията и документите, отнасящи се до вашето ETA (ако е приложимо).

3. Упълномощаване да действа от ваше име. Използвайки нашата Услуга, Вие ни упълномощавате да действаме като Ваш агент за целите на подаването на заявления за ETA в Обединеното кралство. Вие ни предоставяте правото да използваме и управляваме Вашите лични данни и данни за кандидатстване единствено с цел кандидатстване за ETA на Обединеното кралство и да комуникираме със съответните органи от Ваше име. Това разрешение ни позволява да завършим всички необходими стъпки от процеса на кандидатстване, включително подаване, кореспонденция и необходимите последващи действия с правителствени и неправителствени организации, участващи в процеса на кандидатстване за ETA в Обединеното кралство. Вие потвърждавате, че цялата информация, предоставена ни за тази цел, е точна, пълна и законно ваша за изпращане. Ние се ангажираме да обработваме вашите данни в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимите закони.

4. Допустимост. С попълването на формуляра за кандидатстване вие потвърждавате и се съгласявате, че:

   • Прочетохте документите, посочени в раздел 1.2, и се съгласявате да спазвате настоящите Условия;

   • Вие се съгласявате да спазвате всички разпоредби на настоящите Условия и всички приложими закони;

   • Имате възможност да сключвате правно обвързващи споразумения;

   • Вие ще предоставите пълна, пълна и точна информация, включително лични данни, и ще се съгласите да я промените веднага щом настъпят промени;

   • Няма да предоставяте информация, която е невярна, подвеждаща, клеветническа или грешна;

   • Вие не сте под никакъв вид съдебна забрана; и

   • Вие сте физическо лице или физическо лице, действащо от името на стопанска единица, а не машина (машинно генерираните формуляри за кандидатстване не се допускат).

5. Разрешение. Ако действате от името на друго лице при приемането на настоящите Условия или изпращането на Формуляра за кандидатстване, Вие гарантирате и се задължавате, че имате необходимите правомощия, правомощия и необходимите права да действате от името на това лице и да го обвържете с настоящите Условия. Ние не носим отговорност по никакъв начин и не носим отговорност за Вашите дейности, извършени без такова разрешение.

6. Проверка на самоличността. Ние си запазваме правото, но не сме задължени да проверяваме формулярите за кандидатстване, включително, но не само, проверка на самоличността, местоположението, методите на плащане и имейл адресите. Проверката може да включва искане на официални документи (напр. официален документ за самоличност), потвърждаващи самоличността ви. Вие се съгласявате да ни предоставите исканата информация, за да поддържате Вашия формуляр за кандидатстване активен. Запазваме си правото временно да спрем вашия формуляр за кандидатстване по време на процеса на проверка и да отхвърлим формуляра за кандидатстване, ако проверката е неуспешна. Държавните органи на Обединеното кралство могат също така да извършат проверка на вашия формуляр за кандидатстване или други документи по всяко време; Ние не носим отговорност за такава проверка.

7. Спиране на формуляра за кандидатстване. Ние си запазваме правото да преустановим или прекратим всеки формуляр за кандидатстване, който предоставя невярна или подвеждаща информация или по друг начин нарушава някоя от разпоредбите на настоящите условия.

8. Търговско ограничение. Ние няма да търгуваме или да предоставяме каквито и да било услуги на OFAC (Служба за контрол на чуждестранните активи) и санкционирани държави в съответствие със законодателството на Обединеното кралство.

Цел на uketasupport.com

1. Вашите отношения с нас. Ние предоставяме uketasupport.com с цел улесняване на кандидатстването за ЕТА в Обединеното кралство. Ние не се намесваме в комуникацията между правителствените органи на Обединеното кралство и вас. Нашите отговорности по отношение на ОТА са ограничени до улесняване на наличността на uketasupport.com. Използвайки uketasupport.com, вие потвърждавате и се съгласявате, че съответните държавни органи, а не ние, сме единствено отговорни за обработката на формулярите за кандидатстване, издаването или отхвърлянето на ETA и предоставянето на всякаква информация или гаранции, свързани с тях. Ние не носим отговорност за каквито и да било преки, косвени, последващи или непоследователни загуби или щети, произтичащи от Формулярите за кандидатстване и всякакви транзакции, извършени между Вас и правителствените органи на Обединеното кралство в резултат на използването на uketasupport.com.

2. Такси, данъци и обезщетения. Потребителите носят отговорност за:

   • Заплащане на всички такси и мита по отношение на документите, необходими за получаване на ЕТП чрез uketasupport.com или поискани или издадени чрез използване на uketasupport.com;

   • Получаване на подходяща застраховка, свързана с ОТА и гарантиране, че условията на застрахователната полица не противоречат на Условията; и

   • По наше искане, сътрудничете с нас във всички одити, като предоставяте информация и записи за документите, необходими за получаване на ЕТП чрез uketasupport.com или ОТ, заявени или издадени чрез използване на uketasupport.com.

3. Договори за услуги. Ако функционалностите на uketasupport.com позволяват, можете да използвате uketasupport.com за сключване на договори за услуги („Договори за услуги„) с трети страни (напр. доставчици на хотелиерство и туристически услуги) („Доставчиците„). Ако решите да сключите Договор за услуги с Доставчиците чрез uketasupport.com, Вие и Доставчикът ще се считате за „Изпълнители„. Ние не се намесваме в комуникацията между Изпълнителите, както и в договарянето, сключването и изпълнението на Договорите за услуги. Освен ако изрично не е посочено друго в uketasupport.com, нашите отговорности по отношение на Договорите за услуги са ограничени до улесняване на наличността на uketasupport.com. Сключването на Договори за услуги не създава трудови, партньорски, съвместни или други отношения за услуги между Изпълнителите и нас. Използвайки uketasupport.com, Вие потвърждавате и се съгласявате, че Доставчикът е единствено отговорен за предоставянето на услуги по Договора за услуги и всяка информация или гаранции, свързани с него. Ние не сме страна по Договорите за услуги и следователно не носим отговорност за каквито и да било преки, косвени, последващи или непоследователни загуби или щети, произтичащи от Договорите за услуги и всякакви транзакции, направени между Изпълнителите в резултат на техните взаимодействия чрез uketasupport.com. Изпълнителите имат право (i) да сключат допълнителни споразумения, уреждащи Договорите за услуги и (ii) да се споразумеят за условията на Договорите за услуги, при условие че (а) договорените условия не разширяват или изменят настоящите Условия и (б) в случай на противоречие между условията на Договора за услуги и настоящите Условия, Условията имат предимство. Вие носите цялата отговорност за извършването на подходящи проверки по отношение на Доставчиците, включително, но не само, техните съответни търговски и индустриални акредитации, квалификации, законни разрешения, обхват на застраховката и график за наличност преди сключването на Договорите за услуги.

4. Злоупотреба с договорите за услуги. Вие се съгласявате да ни докладвате за всяка злоупотреба, свързана с Договорите за услуги, без ненужно забавяне. Ние си запазваме правото, но не сме задължени да разследваме докладваната злоупотреба и да налагаме пропорционални санкции на потребителя, заподозрян в злоупотреба. Ние не носим отговорност за закъсняло или неправилно докладване на злоупотреба.

5. Спорове между изпълнителите. Ние не носим отговорност за каквито и да било спорове, които възникват между Изпълнителите, нито сме задължени да получаваме или обработваме жалби срещу Изпълнителите или да разрешаваме спорове между Изпълнителите, освен ако жалбата не се отнася до изпълнението на нашите законови или договорни задължения по настоящите Условия. В случай, че възнамерявате да получите заповед от арбитър или съд, който може да ни насочи да предприемем каквото и да е действие по отношение на спора, Вие се съгласявате да: (i) ни дадете най-малко 10 (десет) работни дни предизвестие за изслушването и (ii) ни заплатите изцяло таксите, съответстващи на разумната стойност на услугите, които трябва да бъдат предоставени съгласно поръчката.

Такси и плащания

1. Таксите.Използването от Ваша страна на uketasupport.com и определени услуги, предоставяни от нас, подлежи на приложимите такси за обслужване („Таксите„). Таксите са посочени на нашия уебсайт. Таксите могат да включват такси за пристигане. Сключвайки договор за услуги с нас, Вие се съгласявате да заплатите Таксите в съответствие с графика на Таксите и условията, които са в сила към момента на сключване на договора за услуга. Таксите остават валидни, докато (i) са включени в uketasupport.com или (ii) както е съобщено от нас. Таксите подлежат на промяна без предварително уведомление до вас.

2. Данъци.Освен ако не е посочено друго, таксите включват всички приложими данъци върху продажбите (напр. ДДС), налози и други мита.

3. Обработка на плащания. Плащанията могат да се извършват с кредитна карта. За плащане ще се приемат дебитни и кредитни карти Visa или MasterCard в USD. След като извършите плащане, известието за потвърждение ще ви бъде изпратено по имейл в рамките на 24 часа от получаването на плащането. Моля, имайте предвид, че множество резервации или поръчки могат да доведат до многократно публикуване в месечните извлечения на картодържателя. Картодържателят трябва да запази копие от записите на транзакциите и нашите политики и правила. Всички плащания се обработват от нашите трети страни за обработка на плащания. Вие носите отговорност да се уверите, че цялата информация за плащане е вярна и средствата, необходими за плащане на таксите, са налични. Вие също носите отговорност за поддържането на поверителността на вашия акаунт. Вие не носите отговорност за плащания, които не са обработени поради Ваша грешка (напр. неправилна информация за плащане), невъзможност на платежните процесори да обработят Таксите или ако плащането бъде отказано по някаква друга причина.

4. Отмяна. Можете да анулирате поръчката си и да поискате възстановяване на сумата само ако заявлението ви за ETA все още не е подадено до съответните органи. След като заявлението за ETA бъде подадено, поръчката става окончателна и анулирането вече не е възможно. Силно ви съветваме да прегледате внимателно заявлението си за пристигане, преди да извършите плащането, за да сте сигурни, че цялата информация е точна и пълна.

5. Възстановявания при. uketasupport.com предлага пълно възстановяване на суми за анулиране само ако заявлението за ETA все още не е подадено до съответните органи. След като заявлението бъде подадено, всички плащания стават невъзстановими и непрехвърляеми.

Интелектуална собственост

1. Нашето съдържание. По-голямата част от съдържанието, достъпно на uketasupport.com, включително цялата информация, изходен код, данни, лога, марки, дизайни, графики, снимки, видео файлове, звукови файлове, илюстрации, графики и други подобни (наричани общо “ Нашето съдържание„), е собственост на нас, нашите партньори, агенти, лицензодатели, доставчици и/или други доставчици на съдържание. Нашето съдържание е защитено от приложимите закони за интелектуална собственост и международни договори. Нямате право, без предварително писмено разрешение от нас, да копирате, разпространявате, предоставяте, разглобявате, правите промени, декомпилирате, извършвате обратно инженерство, превеждате, адаптирате, отдавате под наем, заемате, използвате, отдавате под наем или се опитвате да предоставяте други права върху нашето съдържание на трети страни, или да използвате ръчни или автоматизирани средства за изстъргване на съдържание, налично на uketasupport.com.

2. Марката uketasupport.com. Нямате право да използвате марката, словните или фигуративните търговски марки, свързани с uketasupport.com, нас или търговски марки на трети страни, без предварителното съгласие на собственика на търговската марка. Нямате право да използвате такива марки и търговски марки по начин, който предполага, че ние спонсорираме, подкрепяме или асоциираме с вас, без да получите предварително писмено съгласие от нас.

3. Интелектуална собственост на трети страни. Някои от активите на интелектуалната собственост, като например търговски марки на трети страни, включени в uketasupport.com, може да са собственост на други трети страни. Такава интелектуална собственост на трети страни не принадлежи на нас и остава собственост на съответните трети страни собственици.

4. Искове за нарушаване на авторски права. Ако имате някакви основания да смятате, че съдържанието, налично на uketasupport.com, нарушава вашите права на интелектуална собственост или правата на интелектуална собственост на трета страна, моля, свържете се с нас и изразете притесненията си или поискайте да премахнете съдържанието, за което се твърди, че е в нарушение. Ние ще отговорим на вашия иск за нарушаване на авторски права възможно най-скоро, но не по-късно от 2 седмици. Преди да изпратите искането си, моля, не забравяйте да го подпишете и да включите информация, която би ни позволила да намерим съдържанието, за което се твърди, че е в нарушение.

Забранена употреба

1. Когато използвате uketasupport.com, трябва да следвате нашите указания, описани в този раздел 5. Моля, имайте предвид, че работим в тясно сътрудничество с правоприлагащите органи и докладваме за всяко неподходящо съдържание, което може да наруши приложимите закони.

2. Нямате право да използвате uketasupport.com по начин, който замества или допринася за следните дейности (списъкът е представителен и не е изчерпателен):

   • Всяка незаконна дейност, включително нарушаване на закони, устави, наредби или разпоредби;

   • Измама;

   • Предоставяне на невярна, неточна или подвеждаща информация;

   • Споделяне на съдържание, което изобразява или подбужда други хора да извършват актове на насилие или може да доведе до наранявания, физическо нараняване и емоционален стрес;

   • Разпространение на зловреден софтуер (напр. вируси, червеи, троянски коне), спам и други незаконни съобщения;

   • Разпространение на етнически, расова или друга нежелателна информация;

   • Споделяне на открито сексуално съдържание, голо, клеветническо, тормозещо, насилствено, клеветническо, обидно, нецензурно, вулгарно, заплашително, омразно, нецензурно поведение и съдържание, свързано с тероризъм;

   • Рекламиране или насърчаване на употребата на тютюн, алкохол и всякакви незаконни вещества;

   • Копиране, разпространение, отдаване под наем, препродажба, модифициране, компрометиране, увреждане, инвалидизиране, увреждане и претоварване на uketasupport.com;

   • намеса или злоупотреба с други потребители на uketasupport.com;

   • Използване на ботове, скриптове и други автоматизирани методи; и

   • Събиране и разкриване на всякаква информация за потребителите на uketasupport.com.

3. Подаване на сигнал за неподходящо съдържание. Ако смятате, че част от съдържанието, налично на uketasupport.com, е неподходящо, нарушава настоящите Условия, приложимите закони или правото Ви на поверителност, моля, свържете се с нас незабавно по имейл на info@uketasupport.com.

Записи за съответствие

1. Вие се съгласявате да създавате и поддържате записи, които документират спазването на Условията, включително, но не само, задължения за плащане и спазване на имиграционните закони. По наше искане Вие се съгласявате да предоставите копия от споменатите записи на нас или на трети страни, действащи от наше име. Вие носите цялата отговорност за създаването, поддържането, съхранението и архивирането на вашите записи. Нищо в настоящите Условия не се тълкува като изискване към нас (i) да наблюдаваме или оценяваме Вашето съответствие с Условията или условията на Формулярите за кандидатстване или (ii) да съхраняваме, архивираме, запазваме или предоставяме достъп до записите.

Отказ от гаранция

1. Ние uketasupport.com предоставяме на база „както е наличен“, „както е“ и „с всички недостатъци“. До степента, позволена от приложимото законодателство, ние не правим никакви декларации или гаранции относно надеждността, пригодността и точността, за каквато и да е цел, на uketasupport.com, което и да е съдържание, представено в uketasupport.com, независимо дали е доставчик от нас, потребителите, правителствените органи на Обединеното кралство или от трети страни, и с настоящото отхвърляме всички гаранции по отношение на uketasupport.com и неговата работа. Ваша отговорност е да проверите и оцените годността за целите на uketasupport.com преди да го използвате и да решите дали uketasupport.com подходящ за предвидената употреба.

2. Използвайки uketasupport.com, вие потвърждавате, че можем да използваме доставчици на трети страни за предоставяне на обработка на данни, софтуер, хардуер, съхранение, работа в мрежа и други технологични услуги. Действията и бездействията на трети страни доставчици може да са извън нашия разумен контрол. В максималната степен, позволена от закона, ние изключваме всякаква отговорност за загуби или щети, произтичащи от действия и бездействия на такива трети страни.

3. Нищо в настоящите Условия не засяга законовите права, които имате като потребител и които не можете да се съгласите да промените или да се откажете по договор.

Ограничаване на отговорността

1. Освен ако не е изключено или ограничено друго от приложимото законодателство, ние няма да носим отговорност за каквито и да било щети, включително, но не само, случайни, наказателни, специални или други свързани щети, произтичащи от или във връзка с използването на uketasupport.com, решенията, взети от правителствените органи на Обединеното кралство, всяко съдържание, предоставено чрез uketasupport.com, независимо дали е предоставено от нас или от трети страни, или сделки, сключени чрез uketasupport.com.

Освобождавам

1. С настоящото Вие абсолютно и безусловно освобождавате и завинаги освобождавате нас и всички участници, корпорации-майки, дъщерни корпорации, свързани корпорации, застрахователи, обезщетения, наследници и правоприемници, заедно с всички настоящи и бивши директори, служители, агенти и служители на което и да е от горепосочените, от всякакви претенции, искания или причини за действие от всякакъв вид, естество или описание, независимо дали произтича от закон или справедливост или по договор или закононарушение или по закон или по друг начин, който сте имали, сега имате или сте предявили претенции срещу такова лице за или поради всяко действие, бездействие, материя, причина или нещо, произтичащо от началото на времето до и включително датата на настоящите Условия, дали тези искове, искания и основания за иск са назрели или незрели, известни или неизвестни.

Обезщетение

1. С настоящото се съгласявате да обезщетите, защитавате, спасявате и предпазвате нас, нашите членове, длъжностни лица, директори и други агенти от и срещу всички искове, задължения, основания за действие, щети, съдебни решения, адвокатски хонорари, съдебни разноски и разноски, които произтичат от или са свързани с използването на uketasupport.com, формулярите за кандидатстване, издадени или отхвърлени приложения за очаквано време, нарушаване на правата на трета страна, неизпълнение на изискванията или резултат от поведение, докато участвате в каквато и да е дейност извън обхвата на настоящите Условия преди, по време или след прекратяването на Условията. Това задължение за обезщетение остава в сила след изтичане или прекратяване на Условията. Вие се съгласявате да си сътрудничите при всякакви съдебни спорове, произтичащи от или свързани с uketasupport.com или нас, според случая.

Срок и прекратяване

1. Термин. Условията влизат в сила в деня, в който приемете Условията и продължават, докато не бъдат прекратени от нас.

2. Край. Ние си запазваме правото, по наше усмотрение със или без предизвестие до вас, да прекратим Условията. Условията се прекратяват автоматично, ако нарушите някоя от разпоредбите на Условията.

3. Изменения. Ние си запазваме правото да променяме Условията по всяко време, в сила от публикуването на актуализирана версия на uketasupport.com. Такива промени може да са необходими поради промени в изискванията на законите, стандартите, разпоредбите, новите характеристики на uketasupport.com или нашите бизнес практики. Ще Ви изпратим известие (ако имаме Вашия имейл адрес) за всички съществени изменения на Условията, които могат да бъдат от значение за Вас. Вие носите отговорност за редовния преглед на Условията на тази страница, за да сте информирани. Промените ще влязат в сила в деня на публикуването им. Продължаването на използването на uketasupport.com след промени представлява вашето съгласие с такива промени. Също така си запазваме правото да променяме услугите, предоставяни чрез uketasupport.com по всяко време, по наше усмотрение.

4. Оцеляване. След прекратяване на Условията, разпоредбите на Условията, които изрично или по своето естество предвиждат изпълнение след прекратяване или изтичане на Договора, ще останат в сила и ще продължат да действат с пълна сила.

Приложимо право и спорове

1. Разрешаване. Вие се съгласявате да разрешавате всички спорове, произтичащи от или свързани с настоящите Условия, чрез преговори с нас. Ако спорът не може да бъде разрешен чрез преговори, спорът се отнася до съдилищата в ОАЕ.

   Жителите на Европейския съюз могат също да се обърнат към платформата на ЕС за ОРС на https://ec.europa.eu/consumers/odr.

2. Приложимо право. Обединените арабски емирства са нашата страна на местоживеене. Настоящите Условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Обединените арабски емирства, без да се вземат предвид разпоредбите за стълкновение на закони.

Заключителни разпоредби

1. Възрастови ограничения. uketasupport.com не е предназначен за употреба от лица под 18-годишна възраст. Родителите или законните настойници на малолетни и непълнолетни лица могат да използват uketasupport.com за получаване на ETA или поръчване на други услуги за малолетни и непълнолетни. Ние обаче не сключваме никакви договори за услуги и не сключваме сделки с непълнолетни. Клиенти, използващи уебсайта, които са непълнолетни/под 18-годишна възраст, не трябва да кандидатстват за ETA в Обединеното кралство чрез нашия уебсайт и няма да извършват транзакции или използват уебсайта.

2. Цялостно споразумение. Настоящите Условия, заедно с документите, посочени в тях, представляват цялото споразумение между Вас и нас относно отношенията Ви с нас.

3. Отказ. Неизпълнението на някоя от страните по Условията да приложи разпоредба на Условията в никакъв случай не се счита за отказ от която и да е част от тази разпоредба. Никакъв отказ от която и да е от страните от нарушение или неизпълнение от другата страна не действа като отказ от всяко следващо нарушение или друго неизпълнение или нарушение от тази друга страна. Никакъв отказ няма действие, освен ако не е конкретен, неотменим и в писмена форма.

4. Възлагаемост. Нямате право да прехвърляте правата си съгласно Условията. Ние имаме право да прехвърлим нашите права и задължения по Условията изцяло или частично на трета страна, като Ви уведомим предварително. Ако не сте съгласни с прехвърлянето, можете да прекратите Условията с незабавно действие, като спрете да използвате uketasupport.com.

5. Делимост. Доколкото някоя от разпоредбите на Условията се счита за неприложима, всички останали разпоредби на Условията няма да бъдат засегнати от това и ще останат в пълна сила и действие.

6. Непреодолима сила. Наличието на uketasupport.com може да бъде повлияно от фактори, които не можем разумно да контролираме, като проблеми с честотната лента, повреда на оборудването, действия и бездействия на нашите доставчици на услуги от трети страни или форсмажорни обстоятелства ; Ние не поемаме отговорност за липсата на uketasupport.com, причинена от такива фактори.

7. Преобладаващ език. Версията на Условията на английски език ще има предимство във всяко отношение и ще има предимство в случай на несъответствия с преведените версии.

8. Електронни записи. Всички известия, свързани с използването на uketasupport.com от Ваша страна, се доставят по електронен път, а не на хартиен носител. С настоящото се съгласявате да получавате посочените известия в електронна форма.

Контакт