Πολιτική Απορρήτου

1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Σε αυτήν την ενότητα, σας παρέχουμε γενικές πληροφορίες σχετικά με εμάς, uketasupport.com και την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

1.1 Σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου. Αυτή η πολιτική απορρήτου (η «Πολιτική Απορρήτου») διέπει την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται από μεμονωμένους χρήστες («εσείς» και «σας») μέσω του ιστότοπου https://uketasupport.com, των σχετικών ονομάτων τομέα, λογισμικού και υπηρεσιών (συλλογικά, «uketasupport.com»).

1.2 Ιστοσελίδες τρίτων. Η Πολιτική Απορρήτου δεν καλύπτει ιστότοπους, εφαρμογές ή λογισμικό τρίτων που ενσωματώνονται σε uketasupport.com ή άλλα προϊόντα και υπηρεσίες τρίτων. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές απορρήτου των ιστότοπων στους οποίους uketasupport.com συνδέσμους. Εάν παρέχετε οποιεσδήποτε πληροφορίες σε αυτά τα τρίτα μέρη, ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί κανόνες σχετικά με τη συλλογή και τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με αυτές τις οντότητες εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση των δεδομένων που συλλέγουν.
Αυτός ο ιστότοπος προστατεύεται από το reCAPTCHA και ισχύουν η Πολιτική Απορρήτου και οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών της Google.

1.3 Ιδιοκτήτης της uketasupport.com (υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων). uketasupport.com ανήκει και λειτουργεί από την TRАVEL MUNDO – FZCO με αριθμό άδειας 28833 (“εμείς”, “εμάς” και “μας“).

1.4 Σχετικά με uketasupport.com. uketasupport.com παρέχει πληροφορίες σχετικά με την απόκτηση ETA του Ηνωμένου Βασιλείου και διευκολύνει τη διαδικασία ηλεκτρονικής αίτησης ETA. Εάν η λειτουργικότητα του uketasupport.com το επιτρέπει, η uketasupport.com μπορεί επίσης να προσφέρει κρατήσεις ξενοδοχείων, αεροπορικά εισιτήρια και πακέτα διακοπών για ταξιδιώτες στο Ηνωμένο Βασίλειο.

1.5 Παιδιά. uketasupport.com δεν προορίζεται για χρήση από άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα που ανήκουν σε άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών έως uketasupport.com. Εάν αντιληφθείτε ότι ένα τέτοιο άτομο μας έχει παράσχει τα προσωπικά του δεδομένα και είστε γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας αυτού του ατόμου, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως και θα αφαιρέσουμε τα προσωπικά δεδομένα του παιδιού από τα συστήματά μας. Οι γονείς ή οι νόμιμοι κηδεμόνες ανηλίκων μπορούν να χρησιμοποιούν uketasupport.com για την απόκτηση ETA για ανηλίκους. Ωστόσο, δεν συνάπτουμε συμβάσεις παροχής υπηρεσιών με ανηλίκους.

1.6 Διάρκεια και τερματισμός. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου τίθεται σε ισχύ την ημερομηνία έναρξης ισχύος που αναφέρεται στην κορυφή της Πολιτικής Απορρήτου και παραμένει έγκυρη έως ότου τερματιστεί ή ενημερωθεί από εμάς.

1.7 Τροποποιήσεις. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να αλλάξει ή να ενημερωθεί περιστασιακά για να πληροί τις απαιτήσεις και τα πρότυπα. Ως εκ τούτου, σας ενθαρρύνουμε να επισκέπτεστε συχνά αυτήν τη σελίδα για να ενημερώνεστε σχετικά με τις αλλαγές στο uketasupport.com. Οι τροποποιήσεις θα ισχύουν από την ημέρα ανάρτησής τους. Η τροποποιημένη έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου θα αναρτηθεί σε αυτήν τη σελίδα και, εάν έχουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, θα σας στείλουμε μια ειδοποίηση σχετικά με όλες τις αλλαγές που εφαρμόσαμε εμείς. Για σημαντικές ουσιώδεις αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου ή, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας.

2. ΠΟΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;

Σε αυτήν την ενότητα, εξηγούμε λεπτομερώς ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε από εσάς, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε, ποια τεχνικά δεδομένα συλλέγονται αυτόματα όταν χρησιμοποιείτε uketasupport.com και πώς επικοινωνούμε μαζί σας.

2.1 Πηγές προσωπικών δεδομένων. Λαμβάνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τις ακόλουθες κατηγορίες πηγών:

• Απευθείας από εσάς. Για παράδειγμα, εάν υποβάλετε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν συμπληρώσετε την ηλεκτρονική φόρμα αίτησης ή επικοινωνήσετε μαζί μας.

• Άμεσα ή έμμεσα μέσω της δραστηριότητάς σας στο uketasupport.com. Όταν χρησιμοποιείτε uketasupport.com, συλλέγουμε αυτόματα τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του uketasupport.com μέσω cookies και υπηρεσιών ανάλυσης. και

• Από τρίτους. Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτους στους οποίους έχετε παράσχει προηγουμένως τα προσωπικά σας δεδομένα, εάν αυτά τα τρίτα μέρη έχουν νομική βάση για την αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων σε εμάς (για παράδειγμα, για σκοπούς επεξεργασίας πληρωμών).

2.2 Συλλογή προσωπικών δεδομένων. Συμμορφωνόμαστε με τις αρχές ελαχιστοποίησης δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι συλλέγουμε μόνο ένα ελάχιστο ποσό προσωπικών δεδομένων που είναι απαραίτητα για τη χρήση του uketasupport.com. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για περιορισμένους, καθορισμένους και νόμιμους σκοπούς που αναφέρονται ρητά στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Για παράδειγμα, τα χρησιμοποιούμε μόνο για να σας παρέχουμε πρόσβαση σε uketasupport.com, να επεξεργαζόμαστε τις αιτήσεις σας, να διατηρούμε και να βελτιώνουμε uketasupport.com, να απαντάμε στα ερωτήματά σας και να επιδιώκουμε τα νόμιμα συμφέροντά μας. Δεν επαναχρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτό σημαίνει ότι δεν τα χρησιμοποιούμε για σκοπούς διαφορετικούς από τους σκοπούς για τους οποίους παρασχέθηκαν τα προσωπικά σας δεδομένα. Παρακάτω, μπορείτε να βρείτε μια επισκόπηση των τύπων προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, των σκοπών για τους οποίους τα χρησιμοποιούμε και των νομικών βάσεων στις οποίες βασιζόμαστε κατά την επεξεργασία τους.

• Ηλεκτρονική Αίτηση Συμμετοχής. Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα εγγραφής, συλλέγουμε τη χώρα σας, τον τύπο του ταξιδιωτικού εγγράφου, την ημερομηνία άφιξης, πληροφορίες σχετικά με το ταξίδι σας, τα στοιχεία διαβατηρίου (αριθμός, ημερομηνία λήξης, ημερομηνία έκδοσης), πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση. Χρησιμοποιούμε τις εν λόγω πληροφορίες για να επεξεργαστούμε την αίτησή σας ETA, να σας επιτρέψουμε να αποκτήσετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε uketasupport.com, να σας παρέχουμε τις ζητούμενες υπηρεσίες, να επικοινωνήσουμε μαζί σας, εάν είναι απαραίτητο, και να διατηρήσουμε τα επιχειρηματικά μας αρχεία. Οι νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε είναι η «εκτέλεση σύμβασης μαζί σας» και η «επιδίωξη των νόμιμων συμφερόντων μας» (δηλ. λειτουργία, ανάλυση, ανάπτυξη, προστασία και διαχείριση uketasupport.com). Θα αποθηκεύσουμε αυτά τα δεδομένα μέχρι την επεξεργασία της αίτησής σας, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο να διατηρήσουμε ορισμένα αρχεία για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

• Παραγγελίες και πληρωμές. Όταν κάνετε μια παραγγελία σε uketasupport.com και πραγματοποιείτε μια πληρωμή, συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τα στοιχεία πληρωμής (π.χ. αριθμό πιστωτικής κάρτας, κωδικό CVV, μήνα και έτος λήξης ή στοιχεία PayPal) και άλλα δεδομένα που σχετίζονται με την παραγγελία σας (για παράδειγμα, τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας και την πόλη όπου μένετε). Τα δεδομένα πληρωμής σας χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία πληρωμών και τη διατήρηση των λογιστικών αρχείων μας. Τα δεδομένα της παραγγελίας σας χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία των παραγγελιών σας. Οι νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε είναι η «εκτέλεση των συμβατικών μας υποχρεώσεων» και η «επιδίωξη των νόμιμων συμφερόντων μας» (δηλ. η διαχείριση και η προστασία της επιχείρησής μας). Διατηρούμε ένα μέρος των δεδομένων πληρωμής σας που μας παρέχεται από τον επεξεργαστή πληρωμών μας για τη χρονική περίοδο που ορίζεται από το νόμο (στο Ηνωμένο Βασίλειο, τα λογιστικά αρχεία πρέπει να διατηρούνται για 10 χρόνια).

• Τα στοιχεία και τα προσωπικά δεδομένα των πιστωτικών/χρεωστικών καρτών σας ΔΕΝ θα αποθηκευτούν, πωληθούν, μοιραστούν, ενοικιαστούν ή μισθωθούν σε τρίτους. Δεν θα μεταβιβάσουμε τα στοιχεία της χρεωστικής/πιστωτικής σας κάρτας σε τρίτους.

• Έρευνες. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στο uketasupport.com, συλλέγουμε το όνομα, το επώνυμο, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου και τυχόν πληροφορίες που αποφασίζετε να συμπεριλάβετε στο μήνυμά σας. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας και να σας παρέχουμε τις ζητούμενες πληροφορίες. Οι νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε είναι η «επιδίωξη των νόμιμων συμφερόντων μας» (δηλ. η ανάπτυξη και η προώθηση uketasupport.com) και η «συγκατάθεσή σας» (για προαιρετικά προσωπικά δεδομένα). Θα αποθηκεύσουμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να σταματήσετε να επικοινωνείτε μαζί μας.

2.3 Cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης. Όταν περιηγείστε στο uketasupport.com, συλλέγουμε τα δεδομένα σας που σχετίζονται με τα cookie και χρησιμοποιούμε άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να αναλύσουμε τις τεχνικές πτυχές της χρήσης του uketasupport.com, να διεξάγουμε τις εκστρατείες μάρκετινγκ, να αποτρέψουμε την απάτη και την κατάχρηση και να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των uketasupport.com. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies και άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies. Οι νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε είναι η «επιδίωξη των νόμιμων συμφερόντων μας» (δηλ. η ανάλυση του περιεχομένου μας και η προστασία uketasupport.com) και η «συγκατάθεσή σας». Θα αποθηκεύσουμε αυτά τα δεδομένα για όσο διάστημα τα αρχεία ανάλυσης είναι απαραίτητα για τις δραστηριότητές μας ή αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.

2.4 Ευαίσθητα δεδομένα. Δεν συλλέγουμε ούτε έχουμε πρόσβαση σε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων («ευαίσθητα δεδομένα») από εσάς, εκτός εάν αποφασίσετε, κατά την κρίση σας, να μας παράσχετε τέτοια δεδομένα. Τα ευαίσθητα δεδομένα αναφέρονται στην υγεία, τις θρησκευτικές και πολιτικές πεποιθήσεις, τη φυλετική καταγωγή, τη συμμετοχή σε επαγγελματική ή εμπορική ένωση ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό σας.

2.5 Άρνηση παροχής προσωπικών δεδομένων. Εάν αρνηθείτε να μας παράσχετε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν τα ζητήσουμε, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να εκτελέσουμε τη ζητούμενη λειτουργία και ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, να λάβετε τις ζητούμενες πληροφορίες ή να λάβετε την απάντησή μας. Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε είναι υπερβολικά ή δεν είναι απαραίτητα για τον επιδιωκόμενο σκοπό.

2.6 Συλλογή δεδομένων ανάλυσης. Όταν περιηγείστε uketasupport.com, συλλέγουμε ορισμένα δεδομένα τεχνικής ανάλυσης που συλλέγονται από εσάς. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Διευθύνσεις URL από τις οποίες αποκτάτε πρόσβαση uketasupport.com.

• Τον τύπο της συσκευής σας.

• Το λειτουργικό σας σύστημα.

• Το όνομα και την έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας.

• Το δίκτυό σας.

• Δεδομένα γεωεντοπισμού. και

• Η άλλη διαδικτυακή συμπεριφορά σας.

2.7 Σκοποί των δεδομένων ανάλυσης. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα ανάλυσης για να αναλύσουμε τι είδους χρήστες έχουν πρόσβαση και χρησιμοποιούν uketasupport.com, να μετρήσουμε την αλληλεπίδρασή σας με uketasupport.com, να δούμε ποια μέρη του uketasupport.com σας ενδιαφέρουν, ποια προϊόντα αγοράζετε, να βελτιώσουμε το περιεχόμενό μας, να αναπτύξουμε νέα προϊόντα και υπηρεσίες και να διερευνήσουμε και να αποτρέψουμε ζητήματα ασφάλειας και κατάχρησης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτά τα δεδομένα ανάλυσης δεν είναι προσωπικά και δεν μας επιτρέπουν να σας αναγνωρίσουμε ως φυσικό πρόσωπο. Ωστόσο, ορισμένα από αυτά τα δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP σας, μπορεί να θεωρηθούν προσωπικά δεδομένα και θα διασφαλίσουμε ότι έχουμε την απαραίτητη νομική βάση για την επεξεργασία τέτοιων δεδομένων. Όταν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα ανάλυσης που είναι προσωπικά δεδομένα, βασιζόμαστε στο «έννομο συμφέρον» (δηλ. για την ανάλυση, τη βελτίωση και την προστασία uketasupport.com) και τη «συγκατάθεσή σας».

2.8 Τα σχόλιά σας. Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, ενδέχεται να διατηρήσουμε αρχεία για τυχόν ερωτήσεις, παράπονα, συστάσεις ή φιλοφρονήσεις που έγιναν από εσάς και την απάντηση. Όπου είναι δυνατόν, θα αποχαρακτηρίσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (δηλ. θα αφαιρέσουμε όλα τα προσωπικά δεδομένα που δεν είναι απαραίτητα για την τήρηση τέτοιων αρχείων).

2.9 Συγκεντρωτικά και αποχαρακτηρισμένα δεδομένα. Σε περίπτωση που τα μη προσωπικά σας δεδομένα συνδυάζονται με ορισμένα στοιχεία των προσωπικών σας δεδομένων με τρόπο που μας επιτρέπει να σας ταυτοποιήσουμε, θα χειριστούμε τέτοια συγκεντρωτικά δεδομένα ως προσωπικά δεδομένα. Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα συγκεντρωθούν ή αποχαρακτηριστούν με τρόπο που δεν μπορούν πλέον να συσχετιστούν με ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, δεν θα θεωρηθούν προσωπικά δεδομένα και ενδέχεται να τα χρησιμοποιήσουμε για οποιονδήποτε νόμιμο σκοπό.

2.10 Ενημερωτικά δελτία. Εάν επιλέξετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο μας, εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας ή συνάψετε σύμβαση παροχής υπηρεσιών μαζί μας, θα σας ενημερώσουμε για τις νέες υπηρεσίες μας, τις δυνατότητες του uketasupport.com και τις ειδικές προσφορές μας. Οι νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε είναι η «συγκατάθεσή σας» (εάν το επιλέξετε) και η «επιδίωξη των νόμιμων επιχειρηματικών συμφερόντων μας» (δηλ. η προώθηση uketasupport.com). Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη της εμπορικής μας επικοινωνίας ανά πάσα στιγμή δωρεάν κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο “κατάργηση εγγραφής” που περιλαμβάνεται στα ενημερωτικά δελτία μας ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.

2.11 Ειδοποιήσεις συναλλαγών. Εάν έχουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και είναι απαραίτητο να το πράξουμε, ενδέχεται να σας στείλουμε σημαντικά ενημερωτικά μηνύματα, όπως επιβεβαιώσεις και ενημερώσεις παραγγελιών, αιτήματα για περισσότερες πληροφορίες, αποδείξεις πληρωμής, τιμολόγια και άλλα τεχνικά ή διοικητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Λάβετε υπόψη ότι τέτοια μηνύματα αποστέλλονται σε βάση “εάν χρειαστεί” και δεν εμπίπτουν στο πεδίο εμπορικής επικοινωνίας που ενδέχεται να απαιτεί την προηγούμενη συγκατάθεσή σας. Δεν μπορείτε να εξαιρεθείτε από ειδοποιήσεις που σχετίζονται με την υπηρεσία.

3. ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;

Σε αυτήν την ενότητα, εξηγούμε για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας στα συστήματά μας και πώς τα διαγράφουμε.

3.1 Αποθήκευση προσωπικών δεδομένων. Εμείς και οι επεξεργαστές δεδομένων μας αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα αυτά τα προσωπικά δεδομένα απαιτούνται για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή έως ότου μας ζητήσετε να ενημερώσουμε ή να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την περίοδο αποθήκευσης κάθε είδους προσωπικών δεδομένων, ανατρέξτε στην ενότητα 2.2. Αφού τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς τους και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την αποθήκευσή τους, θα διαγράψουμε αμέσως με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα από τα συστήματά μας. Δεν αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα περισσότερο από ό, τι είναι απολύτως απαραίτητο.

3.2 Αποθήκευση μη προσωπικών δεδομένων. Διατηρούμε μη προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την αποθήκευση μη προσωπικών δεδομένων για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για να εξετάσουμε τις δραστηριότητές μας, να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις, να επιδιώξουμε τα νόμιμα συμφέροντά μας, να διεξαγάγουμε ελέγχους, να συμμορφωθούμε (και να αποδείξουμε τη συμμόρφωση με) νομικές υποχρεώσεις, να επιλύσουμε διαφορές και να επιβάλουμε τις συμφωνίες μας.

3.3 Αποθήκευση όπως απαιτείται από το νόμο. Όταν είμαστε υποχρεωμένοι από το νόμο να αποθηκεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για ορισμένο χρονικό διάστημα (π.χ. για την τήρηση λογιστικών αρχείων), θα αποθηκεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για το χρονικό διάστημα που ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία και θα διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα μόλις λήξει η απαιτούμενη περίοδος διατήρησης.

4. ΠΩΣ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;

Σε αυτή την ενότητα, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τρίτους που ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.

4.1 Αποκάλυψη στους εκτελούντες την επεξεργασία. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με απόλυτη εμπιστευτικότητα. Ωστόσο, εάν είναιαπαραίτητο για τον επιδιωκόμενο σκοπό των προσωπικών σας δεδομένων, θα αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε οντότητες που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (οι επεξεργαστές δεδομένων μας). Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε οντότητες που παρέχουν υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης σε εμάς, όπως υπηρεσίες φιλοξενίας, επεξεργασίας πληρωμών και διανομής email. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους και δεν σκοπεύουμε να το πράξουμε στο μέλλον. Η αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων περιορίζεται στις περιπτώσεις που απαιτείται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Διασφάλιση της ορθής λειτουργίας του uketasupport.com.

• Για να σας παρέχουμε τις ζητούμενες υπηρεσίες.

• Επεξεργασία των πληρωμών σας.

• Απάντηση στα ερωτήματά σας.

• Επιδίωξη των νόμιμων συμφερόντων μας.

• Επιβολή των δικαιωμάτων μας, πρόληψη απάτης και σκοποί ασφαλείας.

• Εκτέλεση των συμβατικών μας υποχρεώσεων.

• Σκοποί επιβολής του νόμου. ή

• Εάν δώσετε την προηγούμενη συγκατάθεσή σας για μια τέτοια αποκάλυψη.

4.2 Κατάλογος επεξεργαστών δεδομένων. Επιλέγουμε προσεκτικά τους επεξεργαστές δεδομένων μας και διασφαλίζουμε ότι διασφαλίζουν επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων που συνάδει με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων. Οι εκτελούντες την επεξεργασία που θα έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι:

• Οι κυβερνητικές αρχές του Ηνωμένου Βασιλείου που εκδίδουν ETA.

• Ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών μας Stripe που βρίσκεται στις ΗΠΑ.

• Οι πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης και μάρκετινγκ Google, Facebook, Snapchat, Instagram και Twitter που βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες. και

• Οι ανεξάρτητοι εργολάβοι και σύμβουλοί μας.

4.3 Διεθνείς μεταφορές. Ορισμένοι από τους επεξεργαστές δεδομένων μας ενδέχεται να εδρεύουν εκτός της χώρας όπου διαμένετε. Για παράδειγμα, εάν διαμένετε στο Ηνωμένο Βασίλειο ή σε χώρα που ανήκει στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), ενδέχεται να χρειαστεί να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου ή του ΕΟΧ. Σε περίπτωση που είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθεί μια τέτοια διαβίβαση, θα διασφαλίσουμε ότι η χώρα στην οποία βρίσκεται ο επεξεργαστής δεδομένων μας εγγυάται επαρκές επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά σας δεδομένα ή συνάπτουμε συμφωνία μαζί της που διασφαλίζει την εν λόγω προστασία (π.χ. συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων βάσει προεγκεκριμένων τυποποιημένων συμβατικών ρητρών).

4.4 Αποκάλυψη μη προσωπικών δεδομένων. Τα μη προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να αποκαλυφθούν σε τρίτους για οποιονδήποτε σκοπό, καθώς δεν σας ταυτοποιούν ως φυσικό πρόσωπο. Για παράδειγμα, ενδέχεται να τα μοιραστούμε με υποψήφιους ή συνεργάτες για επιχειρηματικούς ή ερευνητικούς σκοπούς, για τη βελτίωση uketasupport.com, την ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα δημόσιων αρχών ή την ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών.

4.5 Νομικά αιτήματα. Εάν ζητηθεί από δημόσια αρχή, θα αποκαλύψουμε πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες των uketasupport.com στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την επιδίωξη στόχου δημόσιου συμφέροντος, όπως η εθνική ασφάλεια ή η επιβολή του νόμου.

5. ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;

Εδώ μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο προστατεύουμε τα δεδομένα σας από παραβιάσεις.

5.1 Μέτρα ασφαλείας. Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας πληροφοριών που προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και αποκάλυψη. Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε το απόρρητο και την ασφάλεια των δεδομένων, μεταξύ άλλων μέσω διαφόρων μεθοδολογιών υλικού και λογισμικού. Ωστόσο, uketasupport.com δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια οποιωνδήποτε πληροφοριών που αποκαλύπτονται στο διαδίκτυο. Τα μέτρα ασφαλείας που λαμβάνουμε περιλαμβάνουν κατάλληλο έλεγχο ταυτότητας, ασφαλή δίκτυα, ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης, περιορισμένη πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα από το προσωπικό μας, ανωνυμοποίηση των προσωπικών δεδομένων (όταν είναι δυνατόν), περιορισμό των προσπαθειών σύνδεσης και προσεκτικά επιλεγμένους επεξεργαστές δεδομένων.

5.2 Παραβιάσεις ασφαλείας. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, δεδομένης της φύσης της τεχνολογίας επικοινωνίας και επεξεργασίας πληροφοριών και του Διαδικτύου, δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε παράνομη καταστροφή, απώλεια, χρήση, αντιγραφή, τροποποίηση, διαρροή και παραποίηση των προσωπικών σας δεδομένων που προκαλείται από περιστάσεις που είναι πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας. Σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για τον μετριασμό της παραβίασης, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Η ευθύνη μας για οποιαδήποτε παραβίαση ασφαλείας θα περιορίζεται στον υψηλότερο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

6. ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Εδώ μπορείτε να βρείτε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα που έχετε όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα και τον τρόπο άσκησης αυτών των δικαιωμάτων.

6.1 Ο κατάλογος των δικαιωμάτων σας. Έχετε το δικαίωμα να ελέγχετε τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Με την επιφύλαξη τυχόν εξαιρέσεων που προβλέπονται από το νόμο, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• • Δικαίωμα πρόσβασης: μπορείτε να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που αποθηκεύουμε στα συστήματά μας και μια λίστα με τους σκοπούς για τους οποίους τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία.

  • Δικαίωμα διόρθωσης: μπορείτε να διορθώσετε ανακριβή προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.

  • Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τα συστήματά μας.

  • Δικαίωμα περιορισμού: μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

  • Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: μπορείτε να μας ζητήσετε να σας παράσχουμε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να μεταφέρουμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα σε άλλον επεξεργαστή.

  • Δικαίωμα εναντίωσης: μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

  • Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, εάν έχετε παράσχει. ή

  • Δικαίωμα καταγγελίας: μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

6.2 Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας; Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα νόμιμα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που είναι διαθέσιμα στο τέλος της Πολιτικής Απορρήτου και εξηγήστε λεπτομερώς το αίτημά σας. Προκειμένου να επαληθεύσουμε τη νομιμότητα του αιτήματός σας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παράσχετε μια αναγνωριστική πληροφορία, ώστε να μπορέσουμε να σας ταυτοποιήσουμε στο σύστημά μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, αλλά όχι αργότερα από 30 ημέρες.

6.3 Παράπονα. Εάν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας και να εκφράσετε τις ανησυχίες σας. Αφού επικοινωνήσετε μαζί μας, θα διερευνήσουμε το παράπονό σας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό (το αργότερο εντός 30 ημερών). Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα της καταγγελίας σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

7. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, τα δικαιώματά σας ή τις πρακτικές προστασίας δεδομένων μας, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: info@uketasupport.com