1. ÜLDINE TEAVE

Selles osas anname teile üldist teavet meie, uketa.com, ja käesoleva privaatsuspoliitika kohta.

1.1 Privaatsuspoliitika kohta. Käesolev privaatsuspoliitika (edaspidi „Privaatsuspoliitika”) reguleerib veebisaidil https://uketa.com, sellega seotud domeeninimede, tarkvara ja teenuste (edaspidi „uketa.com”) kaudu üksikisikutelt („teie” ja „teie”) kogutud isikuandmete töötlemist. „uketa.com”).

1.2 Kolmandate osapoolte veebisaidid. Privaatsuspoliitika ei hõlma ühtegi kolmandate osapoolte veebisaiti, rakendust ega tarkvara, mis on integreeritud uketa.com-iga, ega ühtegi muud kolmandate osapoolte toodet ega teenust. Me ei vastuta uketa.com-iga seotud veebisaitide privaatsuspoliitika eest. Kui te edastate sellistele kolmandatele osapooltele mis tahes teavet, võivad teie isikuandmete kogumise ja kasutamise suhtes kehtida teistsugused eeskirjad. Kui teil on küsimusi nende kogutud andmete kasutamise kohta, peaksite otse nendega ühendust võtma.
See veebisait on kaitstud reCAPTCHA-ga ning selle suhtes kehtivad Google’i privaatsuspoliitika ja kasutustingimused.

1.3 uketa.com omanik (andmete vastutav töötleja). uketa.com omanik ja haldaja on YOYO TRAVELS, registrijärgne asukoht Office 1201, Nassima Tower, Sheikh Zayed Road, Dubai, Araabia Ühendemiraadid, litsentsi nr. 916968 („meie”, „meid” ja „meie”).

1.4 uketa.com kohta. uketa.com pakub teavet Ühendkuningriigi ETA saamise kohta ja hõlbustab ETA taotlemist veebis. Kui uketa.com funktsionaalsus seda võimaldab, võib uketa.com pakkuda ka hotellibroneeringuid, lennupiletite müüki ja puhkusepakette Ühendkuningriiki reisijatele.

1.5 Lapsed. uketa.com ei ole mõeldud kasutamiseks alla 18-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult uketa.com kaudu alla 18-aastaste isikute isikuandmeid. Kui saate teada, et selline isik on meile oma isikuandmeid edastanud ja te olete selle isiku vanem või seaduslik hooldaja, võtke meiega viivitamatult ühendust ja me eemaldame lapse isikuandmed meie süsteemidest. Alaealiste vanemad või seaduslikud hooldajad võivad uketa.com veebisaiti kasutada alaealiste ETA-de saamiseks. Me ei sõlmi aga alaealistega teenuslepinguid.

1.6 Kehtivus ja lõpetamine. Käesolev privaatsuspoliitika jõustub privaatsuspoliitika ülaosas märgitud kuupäeval ja kehtib kuni meie poolt lõpetamiseni või uuendamiseni.

1.7 Muudatused. Käesolevat privaatsuspoliitikat võib aeg-ajalt muuta või uuendada, et vastata nõuetele ja standarditele. Seetõttu soovitame teil käesolevat lehekülge sageli külastada, et olla kursis uketa.com muudatustega. Muudatused jõustuvad nende avaldamise päeval. Privaatsuspoliitika muudetud versioon avaldatakse sellel lehel ja kui meil on teie e-posti aadress, saadame teile teate kõigi meie poolt rakendatud muudatuste kohta. Privaatsuspoliitika oluliste muudatuste korral või kui see on kohaldatava õigusega nõutud, võime küsida teie nõusolekut.

2. MIDA ANDMEID ME KOGUME?

Selles jaotises selgitame üksikasjalikult, milliseid isikuandmeid me teilt kogume, milleks me neid kasutame, millised tehnilised andmed kogutakse automaatselt, kui kasutate uketa.com veebisaiti, ja kuidas me teiega suhtleme.

2.1 Isikuandmete allikad. Me saame teie isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse teilt. Näiteks kui te esitate oma isikuandmed meie veebivormi täitmisel või meiega ühendust võttes;
• Otseselt või kaudselt teie tegevuse kaudu uketa.com veebisaidil. Kui kasutate uketa.com veebisaiti, kogume me automaatselt tehnilist teavet teie uketa.com kasutamise kohta küpsiste ja analüüsiteenuste abil; ja
• Kolmandatelt isikutelt. Me võime saada teavet teie kohta kolmandatelt isikutelt, kellele olete varem oma isikuandmed edastanud, kui neil kolmandatel isikutel on õiguslik alus teie isikuandmete avaldamiseks meile (näiteks makse töötlemise eesmärgil).

2.2 Isikuandmete kogumine. Me järgime andmete miinimumini piiramise põhimõtteid. See tähendab, et kogume ainult minimaalselt isikuandmeid, mis on vajalikud uketa.com kasutamiseks. Me kasutame teie isikuandmeid piiratud, kindlaksmääratud ja õiguspärastel eesmärkidel, mis on selgesõnaliselt nimetatud käesolevas privaatsuspoliitikas. Näiteks kasutame neid ainult selleks, et võimaldada teile juurdepääs uketa.com-ile, töödelda teie taotlusi, hooldada ja parandada uketa.com-i, vastata teie päringutele ja järgida meie õigustatud huve. Me ei kasuta teie isikuandmeid muul eesmärgil. See tähendab, et me ei kasuta neid muul eesmärgil kui selleks, milleks teie isikuandmed on esitatud. Allpool on ülevaade isikuandmete liikidest, mida me kogume, nende kasutamise eesmärkidest ja õiguslikest alustest, millele tugineme nende töötlemisel.

• Veebipõhine taotlusvorm. Kui täidate meie registreerimisvormi, kogume teie riigi, reisidokumendi tüübi, saabumiskuupäeva, teavet teie reisi kohta, passi andmed (number, kehtivusaeg, väljastamiskuupäev), täisnimi, sünnikuupäeva, e-posti aadressi, telefoninumbri ja aadressi. Me kasutame nimetatud andmeid teie ETA taotluse töötlemiseks, uketa.com-ile juurdepääsu võimaldamiseks ja kasutamiseks, teile soovitud teenuste osutamiseks, vajadusel teiega ühenduse võtmiseks ja meie äriandmete säilitamiseks. Õiguslik alus, millele tugineme, on „lepingu täitmine teiega” ja „meie õigustatud huvide järgimine” (st uketa.com veebisaidi haldamine, analüüsimine, arendamine, kaitsmine ja haldamine). Säilitame neid andmeid kuni teie taotluse töötlemiseni, välja arvatud juhul, kui meil on seadusest tulenev kohustus säilitada mõned andmed kauem.
• Tellimused ja maksed. Kui teete uketa.com-is tellimuse ja teete makse, kogume teie isikuandmeid, nagu teie täisnimi, arve aadress, makseandmed (nt krediitkaardi number, CVV-kood, kehtivusaeg ja -aasta või PayPal-andmed) ning muud teie tellimusega seotud andmed (nt teie reisi kuupäevad ja linn, kus te peatute). Teie makseandmeid kasutatakse maksete töötlemiseks ja meie raamatupidamisarvestuse pidamiseks. Teie tellimuse andmeid kasutatakse teie tellimuste töötlemiseks. Õiguslik alus, millele me tugineme, on „lepinguliste kohustuste täitmine” ja „meie õigustatud huvide järgimine” (st meie äritegevuse haldamine ja kaitse). Me säilitame osa teie makseandmetest, mis on meile edastatud meie makse töötleja poolt, seadusega ettenähtud ajavahemiku jooksul (Ühendkuningriigis tuleb raamatupidamisandmeid säilitada 10 aastat).
• Teie krediit-/deebetkaardi andmeid ja isikuandmeid EI säilitata, müüda, jagata, rendita ega liisita kolmandatele isikutele. Me ei edasta teie deebet-/krediitkaardi andmeid kolmandatele isikutele.
• Päringud. Kui võtate meiega ühendust e-posti teel või uketa.com veebisaidil oleva kontaktivormi kaudu, kogume teie eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber ja mis tahes teave, mille otsustate oma sõnumisse lisada. Me kasutame neid andmeid, et vastata teie päringutele ja anda teile soovitud teavet. Meie tegevuse õiguslik alus on „meie õigustatud huvide järgimine” (st uketa.com veebisaidi arendamine ja reklaamimine) ja „teie nõusolek” (vabatahtlikult esitatud isikuandmete puhul). Me säilitame neid andmeid kuni te lõpetate meiega suhtlemise.li

2.3 Küpsised ja muud jälgimistehnoloogiad. Kui te sirvite uketa.com veebisaiti, kogume teie küpsistega seotud andmeid ja kasutame muid jälgimistehnoloogiaid. Me kasutame sellist teavet, et analüüsida uketa.com veebisaidi kasutamise tehnilisi aspekte, viia läbi turunduskampaaniaid, ennetada pettusi ja kuritarvitusi ning tagada uketa.com veebisaidi turvalisus. Lisateavet meie küpsiste ja muude jälgimistehnoloogiate kasutamise kohta leiate meie küpsistepoliitikast. Meie tegevuse õiguslik alus on „meie õigustatud huvide järgimine” (st meie sisu analüüsimine ja uketa.com kaitsmine) ja „teie nõusolek”. Me säilitame neid andmeid seni, kuni analüütilised andmed on meie tegevuseks vajalikud või kuni te oma nõusoleku tagasi võtate.

2.4 Tundlikud andmed. Me ei kogu ega omame juurdepääsu teie eriliiki isikuandmetele („tundlikud andmed”), välja arvatud juhul, kui te otsustate oma äranägemise järgi meile sellised andmed edastada. Tundlikud andmed on teie tervise, usuliste ja poliitiliste veendumuste, rassilise päritolu, kutse- või ametiühingusse kuulumise või seksuaalse sättumuse andmed.

2.5 Isikuandmete esitamisest keeldumine. Kui te keeldute meile oma isikuandmeid esitamast, kui me neid teilt küsime, ei pruugi me suuta teie soovitud toimingut teha ja te ei pruugi saada meie teenuseid kasutada, soovitud teavet saada või meie vastust saada. Palun võtke meiega viivitamatult ühendust, kui leiate, et mõni meie kogutud isikuandmetest on liigne või ei ole kavandatud eesmärgi saavutamiseks vajalik.

2.6 Analüütiliste andmete kogumine. Kui te sirvite veebisaiti uketa.com, kogume teilt teatavaid tehnilisi analüütilisi andmeid. Sellised andmed hõlmavad järgmist teavet:

• URL-aadressid, millest te uketa.com-ile juurde pääsete;
• Teie seadme tüüp;
• Teie operatsioonisüsteem;
• Teie brauseri nimi ja versioon;
• Teie võrk;
• Geolokatsiooniandmed; ja
• Teie muu veebikäitumine.

2.7 Analüütiliste andmete eesmärgid. Me kasutame teie analüütilisi andmeid, et analüüsida, millised kasutajad uketa.com-ile juurde pääsevad ja seda kasutavad, mõõta teie suhtlust uketa.com-iga, näha, millised uketa.com osad teile huvi pakuvad, milliseid tooteid te ostate, parandada meie sisu, arendada uusi tooteid ja teenuseid ning uurida ja ennetada turvaprobleeme ja kuritarvitusi. Enamikul juhtudel on sellised analüütilised andmed mitteisiklikud ja need ei võimalda meil teid füüsilise isikuna identifitseerida. Siiski võib mõningaid selliseid andmeid, nagu teie IP-aadress, käsitada isikuandmetena ja me tagame, et meil on selliste andmete töötlemiseks vajalik õiguslik alus. Kui me töötleme teie analüütilisi andmeid, mis on isikuandmed, tugineme „õigustatud huvile” (st uketa.com analüüsimiseks, parandamiseks ja kaitsmiseks) ja „teie nõusolekule”.

2.8 Teie tagasiside. Kui võtate meiega ühendust, võime säilitada teie esitatud küsimused, kaebused, soovitused või kiitused ja vastused. Võimaluse korral muudame teie isikuandmed anonüümseks (st eemaldame kõik isikuandmed, mis ei ole selliste andmete säilitamiseks vajalikud).

2.9 Koondatud ja anonüümseks muudetud andmed. Kui teie mitteisiklikud andmed on kombineeritud teie isiklike andmete teatud elementidega viisil, mis võimaldab meil teid identifitseerida, käsitleme selliseid koondatud andmeid isiklike andmetena. Kui teie isiklikud andmed on koondatud või anonüümseks muudetud viisil, mis ei võimalda neid enam seostada identifitseeritud või identifitseeritava füüsilise isikuga, ei loeta neid isiklikeks andmeteks ja me võime neid kasutada mis tahes õiguspärasel eesmärgil.

2.10 Uudiskirjad. Kui te valite meie uudiskirja, tellite meie uudiskirja või sõlmite meiega teenuslepingu, teavitame teid meie uutest teenustest, uketa.com veebisaidi funktsioonidest ja eripakkumistest. Õiguslik alus, millele me tugineme, on „teie nõusolek” (kui te olete sellega nõustunud) ja „meie õigustatud ärihuvide järgimine” (st uketa.com reklaamimine). Te võite meie kommertsteabe saamisest igal ajal tasuta loobuda, klõpsates meie uudiskirjas olevale lingile „loobuda” või võttes meiega otse ühendust.

2.11 Tehingute teated. Kui meil on teie e-posti aadress ja see on vajalik, võime teile saata olulisi teateid, nagu tellimuste kinnitused ja uuendused, lisateabe taotlused, maksekviitungid, arved ja muud tehnilised või halduslikud e-kirjad. Pange tähele, et sellised sõnumid saadetakse vajaduse korral ja need ei kuulu ärilise teabe saatmise alla, mis võib nõuda teie eelnevat nõusolekut. Teenustega seotud teavitustest ei saa loobuda.

3. KUI KAUA ME TEIE ANDMEID SÄILITAME?

Selles jaotises selgitame, kui kaua me teie andmeid oma süsteemides säilitame ja kuidas need kustutame.

3.1 Isikuandmete säilitamine. Meie ja meie andmetöötlejad säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui need on vajalikud käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel või kuni te palute meil oma isikuandmeid uuendada või kustutada, sõltuvalt sellest, kumb toimub esimesena. Täpsem teave iga isikuandmete liigi säilitamise tähtaja kohta on esitatud punktis 2.2. Kui teie isikuandmed ei ole enam vajalikud nende eesmärkide saavutamiseks ja nende säilitamiseks ei ole muud õiguslikku alust, kustutame teie isikuandmed viivitamata turvaliselt meie süsteemidest. Me ei säilita isikuandmeid kauem, kui see on rangelt vajalik.

3.2 Mitteisiklike andmete säilitamine. Me säilitame teid puudutavaid mitteisiklikke andmeid nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel. See võib hõlmata mitteisiklike andmete säilitamist ajavahemiku jooksul, mis on vajalik meie tegevuse kontrollimiseks, lepinguliste kohustuste täitmiseks, meie õigustatud huvide järgimiseks, auditite läbiviimiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks (ja nende täitmise tõendamiseks), vaidluste lahendamiseks ja meie lepingute täitmiseks.

3.3 Seadusega nõutav säilitamine. Kui meil on seadusega kohustus säilitada teie isikuandmeid teatud aja jooksul (nt raamatupidamisarvestuse pidamiseks), säilitame teie isikuandmeid kehtivas seaduses sätestatud aja jooksul ja kustutame isikuandmed niipea, kui nõutav säilitamisperiood on lõppenud.

4. KUIDAS ME AVALIKUSTAME TEIE ANDMEID?

Selles jaotises leiate teavet kolmandate isikute kohta, kellel võib olla juurdepääs teie isikuandmetele.

4.1 Avalikustamine andmetöötlejatele. Me hoiame teie isikuandmeid rangelt konfidentsiaalsena. Kui see on teie isikuandmete kavandatud eesmärgi saavutamiseks vajalik, avalikustame teie isikuandmed meie nimel teenuseid osutavatele isikutele (meie andmetöötlejatele). Teie isikuandmeid võidakse jagada üksustega, kes osutavad meile tehnilise toe teenuseid, nagu hosting, maksete töötlemine ja e-posti jaotusteenused. Me ei müü teie isikuandmeid kolmandatele isikutele ega kavatse seda teha ka tulevikus. Teie isikuandmete avaldamine on piiratud olukordadega, kui see on vajalik järgmistel eesmärkidel:

• uketa.com nõuetekohase toimimise tagamine;
• Teile soovitud teenuste osutamine;
• Teie maksete töötlemine;
• Teie päringutele vastamine;
• Meie õigustatud huvide järgimine;
• Meie õiguste kaitsmine, pettuste ennetamine ja turvalisuse tagamine;
• Meie lepinguliste kohustuste täitmine;
• Õiguskaitse eesmärgid; või
• Kui olete andnud eelneva nõusoleku selliseks avaldamiseks.

4.2 Andmetöötlejate loetelu. Valime oma andmetöötlejad hoolikalt ja tagame, et nad tagavad isikuandmete piisava kaitse taseme, mis on kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitika ja kohaldatavate andmekaitsealaste õigusaktidega. Teie isikuandmetele on juurdepääs järgmistel andmetöötlejatel:

• ETA-sid väljastavad Ühendkuningriigi valitsusasutused;

• Meie makse teenuse osutaja Stripe, asukoht Ameerika Ühendriigid;

• Meie analüüsi- ja turundusteenuste osutajad Google, Facebook, Snapchat, Instagram ja Twitter, asukoht Ameerika Ühendriigid; ja
• Meie sõltumatud töövõtjad ja konsultandid.

4.3 Rahvusvahelised edastamised. Mõned meie andmetöötlejad võivad asuda väljaspool teie elukohariiki. Näiteks, kui te elate Ühendkuningriigis või Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) liikmesriigis, võime me vajada teie isikuandmete edastamist väljapoole Ühendkuningriiki või EEA-d. Kui selline edastamine on vajalik, tagame, et riik, kus meie andmetöötleja asub, tagab teie isikuandmete piisava kaitse taseme, või sõlmime temaga lepingu, mis tagab sellise kaitse (nt andmetöötlemise leping, mis põhineb eelnevalt heaks kiidetud standardlepingutingimustel).

4.4 Mitteisiklike andmete avaldamine. Teie mitteisiklikke andmeid võib avaldada kolmandatele isikutele mis tahes eesmärgil, kuna need ei identifitseeri teid füüsilise isikuna. Näiteks võime neid jagada potentsiaalsete klientide või partneritega äri- või uurimiseesmärkidel, uketa.com veebisaidi parendamiseks, ametiasutuste õiguspärastele taotlustele vastamiseks või uute toodete ja teenuste arendamiseks.

4.5 Õiguslikud taotlused. Ametiasutuse taotluse korral avaldame uketa.com kasutajate andmeid ulatuses, mis on vajalik avaliku huvi eesmärgi saavutamiseks, näiteks riikliku julgeoleku või õiguskaitse tagamiseks.

5. KUIDAS KAITSEVAD ME TEIE ANDMEID?

Siit leiate teavet selle kohta, kuidas me kaitseme teie andmeid rikkumiste eest.

5.1 Turvameetmed. Rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi infoturvemeetmeid, mis kaitsevad teie isikuandmeid kadumise, väärkasutamise, volitamata juurdepääsu ja avalikustamise eest. Võtame asjakohaseid meetmeid andmete privaatsuse ja turvalisuse tagamiseks, sealhulgas erinevate riist- ja tarkvarameetodite abil. Uketa.com ei saa siiski tagada veebis avaldatud teabe turvalisust. Meie võetud turvameetmed hõlmavad nõuetekohast autentimist, turvalisi võrke, tugevaid paroole, meie töötajate piiratud juurdepääsu teie isikuandmetele, isikuandmete anonüümseks muutmist (kui võimalik), sisselogimiskatseid ja hoolikalt valitud andmetöötlejaid.

5.2 Turvalisuse rikkumised. Kuigi me teeme oma parima, et kaitsta teie isikuandmeid, ei saa me kommunikatsiooni- ja infotöötlustehnoloogia ning interneti olemuse tõttu vastutada teie isikuandmete ebaseadusliku hävitamise, kaotamise, kasutamise, kopeerimise, muutmise, lekitamise ja võltsimise eest, mis on põhjustatud asjaoludest, mis on väljaspool meie mõistlikku kontrolli. Tõsise rikkumise korral võtame kohaldatava õiguse kohaselt mõistlikud meetmed rikkumise leevendamiseks. Meie vastutus mis tahes turvalisuse rikkumise eest piirdub kohaldatava õigusega lubatud maksimaalse ulatusega.

6. KUIDAS SAATE HALDADA OMA ISIKLIKKE ANDMEID?

Siit leiate üksikasjaliku teabe oma isiklike andmete suhtes kehtivate õiguste ja nende õiguste kasutamise kohta.

6.1 Teie õiguste loetelu. Teil on õigus kontrollida, kuidas me teie isikuandmeid töötleme. Seadusega sätestatud eranditega on teil järgmised õigused:

• • Juurdepääsuõigus: teil on õigus saada koopia oma isikuandmetest, mida me oma süsteemides säilitame, ning loetelu eesmärkidest, milleks teie isikuandmeid töödeldakse;
  • Õigus andmete parandamisele: teil on õigus parandada ebaõigeid isikuandmeid, mida me teie kohta säilitame;
  • Õigus andmete kustutamisele („õigus olla unustatud”): teil on õigus nõuda, et me kustutaksime teie isikuandmed meie süsteemidest;
  • Õigus andmete töötlemise piiramisele: teil on õigus nõuda, et me piiraksime teie isikuandmete töötlemist;
  • Andmete ülekandmise õigus: võite paluda meil anda teile teie isikuandmete koopia struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning kanda need isikuandmed üle teisele töötlejale;
  • Vastuväite esitamise õigus: võite paluda meil lõpetada teie isikuandmete töötlemine;
  • Õigus nõusoleku tagasivõtmiseks: teil on õigus oma nõusolek tagasi võtta, kui olete selle andnud; või
  • Õigus kaebuse esitamiseks: võite esitada kaebuse meie poolt teie isikuandmete töötlemise kohta.

6.2 Kuidas oma õigusi kasutada? Kui soovite kasutada mõnda oma õigust, võtke meiega ühendust, kasutades privaatsuspoliitika lõpus toodud kontaktandmeid, ja selgitage oma taotlust üksikasjalikult. Teie taotluse õiguspärasuse kontrollimiseks võime paluda teil esitada meile teid identifitseeriva teabe, et saaksime teid meie süsteemis tuvastada. Vastame teie taotlusele mõistliku aja jooksul, kuid hiljemalt 30 päeva jooksul.

6.3 Kaebused. Kui soovite esitada kaebuse meie poolt teie isikuandmete töötlemise kohta, palume teil esmalt võtta meiega ühendust ja väljendada oma mure. Pärast teiega ühenduse võtmist uurime teie kaebust ja anname teile vastuse niipea kui võimalik (hiljemalt 30 päeva jooksul). Kui te ei ole kaebuse tulemusega rahul, on teil õigus esitada kaebus oma kohalikule andmekaitseasutusele.

7. KONTAKT

Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika, teie õiguste või meie andmekaitsepraktika kohta, võtke meiega ühendust järgmiste kontaktandmete kaudu:

E-post: info@uketa.com

Telefoninumber: +971 58 141 2863

Postiaadress: YOYO TRAVELS, Office 1201, Nassima Tower, Sheikh Zayed Road, Dubai, Araabia Ühendemiraadid.