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Frais et paiements
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Nos services. uketasupport.com fournit des informations sur l’obtention de l’ETA britannique et facilite le processus de demande d’ETA en ligne. Si la fonctionnalité de uketasupport.com le permet, uketasupport.com peut également proposer des réservations d’hôtel, des billets d’avion et des forfaits vacances pour les voyageurs au Royaume-Uni. Nos services sont livrés par voie numérique (généralement, par e-mail) dans les délais spécifiés sur notre site Web ou communiqués par nous (généralement, 5 jours ouvrables). Nous ne livrons pas de produits, de documents ou de matériaux physiques.
Formulaire de demande. Pour demander un ETA au Royaume-Uni, vous devez remplir le formulaire de demande disponible sur uketasupport.com (le « Formulaire de demande »). Lorsque vous remplissez le formulaire de demande, il vous sera demandé de soumettre vos informations personnelles (par exemple, votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse, vos numéros de passeport et vos informations de voyage), de lire notre politique de confidentialité et d’accepter les présentes conditions. Nous nous réservons le droit de refuser le formulaire de demande pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion. Chaque demande d’ETA doit être faite et payée de manière indépendante ; Par conséquent, si vous souhaitez soumettre plusieurs demandes d’ETA, vous devrez soumettre chaque formulaire de demande séparément et payer les frais applicables (tels que définis ci-dessous) pour chaque formulaire de demande. Les délais de traitement des formulaires de demande peuvent aller jusqu’à 5 jours ouvrables à compter du moment où vous nous envoyez votre formulaire de demande. Si votre formulaire de demande est approuvé ou refusé par le gouvernement britannique, nous vous enverrons une notification par e-mail ainsi que les informations et documents relatifs à votre ETA (le cas échéant).
Autorisation d’agir en votre nom. En utilisant notre Service, vous nous autorisez par la présente à agir en tant qu’agent dans le but de soumettre des demandes d’ETA au Royaume-Uni. Vous nous accordez le droit d’utiliser et de gérer vos données personnelles et de candidature uniquement dans le but de demander l’ETA du Royaume-Uni et de communiquer avec les autorités compétentes en votre nom. Cette autorisation nous permet de franchir toutes les étapes nécessaires du processus de demande, y compris la soumission, la correspondance et les suivis nécessaires avec les entités gouvernementales et non gouvernementales impliquées dans le processus de demande d’ETA au Royaume-Uni. Vous affirmez que toutes les informations qui nous sont fournies à cette fin sont exactes, complètes et que vous devez légalement les soumettre. Nous nous engageons à traiter vos données conformément à notre Politique de confidentialité et aux lois applicables.
Éligibilité. En remplissant le formulaire de demande, vous reconnaissez et acceptez que :
Vous avez lu les documents spécifiés à l’article 1.2 et acceptez de respecter les présentes Conditions ;
Vous acceptez de vous conformer à toutes les dispositions des présentes Conditions et à toutes les lois applicables ;
Vous avez la capacité de conclure des accords juridiquement contraignants ;
Vous fournirez des informations complètes, complètes et exactes, y compris des données personnelles, et vous vous engagez à les modifier dès que des modifications se produisent ;
Vous ne fournirez pas d’informations fausses, trompeuses, diffamatoires ou erronées ;
Vous n’êtes soumis à aucun type d’interdiction judiciaire ; et
Vous êtes un individu humain ou un individu agissant pour le compte d’une entité commerciale, et non une machine (les formulaires de demande générés par une machine ne sont pas autorisés).
Autorisation. Si vous agissez au nom d’une autre personne en acceptant les présentes Conditions ou en soumettant le Formulaire de demande, vous garantissez et vous engagez à disposer du pouvoir, de l’autorité et des droits nécessaires pour agir au nom de cette personne et à la lier aux présentes Conditions. Nous ne sommes en aucun cas responsables et n’assumons aucune responsabilité pour vos activités menées sans une telle autorisation.
Vérification d’identité. Nous nous réservons le droit, mais nous ne sommes pas tenus de le faire, de vérifier les formulaires de demande, y compris, mais sans s’y limiter, de vérifier l’identité, l’emplacement, les méthodes de paiement et les adresses e-mail. La vérification peut inclure la demande de documents officiels (par exemple, une pièce d’identité délivrée par le gouvernement) confirmant votre identité. Vous acceptez de nous fournir les informations demandées pour que votre formulaire de demande reste actif. Nous nous réservons le droit de suspendre temporairement votre formulaire de demande pendant le processus de vérification et de rejeter le formulaire de demande si la vérification échoue. Les autorités gouvernementales britanniques peuvent également procéder à la vérification de votre formulaire de demande ou d’autres documents à tout moment ; Nous ne sommes pas responsables d’une telle vérification.
Suspension du formulaire de demande. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout formulaire de demande qui fournit des informations fausses ou trompeuses ou qui enfreint de toute autre manière une disposition des présentes conditions.
Limitation du commerce. Nous ne commercerons pas avec l’OFAC (Office of Foreign Assets Control) et les pays sanctionnés conformément à la loi du Royaume-Uni, ni ne fournirons de services à l’OFAC.
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Votre relation avec nous. Nous fournissons des uketasupport.com dans le but de faciliter les demandes d’ETA au Royaume-Uni. Nous n’intervenons pas dans la communication entre les autorités gouvernementales britanniques et vous. Nos responsabilités en ce qui concerne les ETA se limitent à faciliter la disponibilité des uketasupport.com. En utilisant uketasupport.com, vous reconnaissez et acceptez que les autorités gouvernementales respectives et non nous sont seules responsables du traitement des formulaires de demande, de l’émission ou du rejet des ETA et de la fourniture de toute information ou garantie s’y rapportant. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages directs, indirects, consécutifs ou indirects résultant des formulaires de demande et de toute transaction effectuée entre vous et les autorités gouvernementales britanniques à la suite de votre utilisation de uketasupport.com.
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Payer tous les frais et obligations relatifs aux documents nécessaires à l’obtention des AVE par le biais de uketasupport.com ou des AVE demandées ou délivrées au moyen de uketasupport.com ;
Obtenir une assurance appropriée liée aux ETA et s’assurer que les termes et conditions de la police d’assurance ne contreviennent pas aux Conditions ; et
À notre demande, coopérer avec nous dans le cadre de tout audit en fournissant des informations et des dossiers sur les documents requis pour obtenir des ETA par le biais de uketasupport.com ou des ETA demandées ou émises par l’intermédiaire de uketasupport.com.
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Libérer
Par la présente, vous nous libérez et nous déchargez à jamais, ainsi que tous les participants, sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, assureurs, indemnisateurs, successeurs et ayants droit de ceux-ci, ainsi que tous les administrateurs, dirigeants, agents et employés actuels et anciens de tout ce qui précède, de toute réclamation, demande ou cause d’action de quelque nature que ce soit, nature ou description, qu’elle découle de la loi ou de l’équité ou d’un contrat ou d’un délit ou d’une loi ou autre, que vous avez eue, avez maintenant ou avez fait valoir des droits à l’encontre d’une telle personne pour ou en raison de tout acte, omission, affaire, cause ou chose quelconque découlant du début des temps jusqu’à la date des présentes Conditions incluse, que ces réclamations, demandes et causes d’action soient échues ou non, connues ou inconnues.
Indemnisation
Vous acceptez par la présente de nous indemniser, de nous défendre, de nous sauvegarder et de nous dégager de toute responsabilité, ainsi que nos membres, dirigeants, administrateurs et autres agents, contre toutes les réclamations, responsabilités, causes d’action, dommages-intérêts, jugements, honoraires d’avocat, frais de justice et dépenses qui découlent de ou sont liés à votre utilisation de uketasupport.com, des formulaires de demande, des demandes ETA émises ou refusées, de la violation des droits d’un tiers, l’incapacité d’exécuter les tâches requises, ou le résultat d’une conduite lors de l’engagement dans une activité en dehors du champ d’application des présentes Conditions avant, pendant ou après la résiliation des Conditions. Cette obligation d’indemnisation survit à l’expiration ou à la résiliation des Conditions. Vous acceptez de coopérer dans le cadre de tout litige découlant de ou lié à uketasupport.com ou à nous, selon le cas.
Durée et résiliation
Terme. Les Conditions entreront en vigueur le jour où vous les acceptez et se poursuivront jusqu’à ce que nous les résiliions.
Terminaison. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, avec ou sans préavis, de résilier les Conditions. Les Conditions seront automatiquement résiliées si vous enfreignez l’une des dispositions des Conditions.
Amendements. Nous nous réservons le droit de modifier les Conditions à tout moment, à compter de la publication d’une version mise à jour sur uketasupport.com. De telles modifications peuvent être nécessaires en raison de changements dans les exigences des lois, des normes, des réglementations, des nouvelles fonctionnalités de uketasupport.com ou de nos pratiques commerciales. Nous vous enverrons une notification (si nous avons votre adresse e-mail) concernant toute modification importante des Conditions qui pourrait être importante pour vous. Il vous incombe de consulter régulièrement les conditions sur cette page pour rester informé. Les modifications entreront en vigueur le jour de leur publication. Votre utilisation continue de uketasupport.com après toute modification constitue votre consentement à ces modifications. Nous nous réservons également le droit de modifier les services fournis par l’intermédiaire de uketasupport.com à tout moment, à notre seule discrétion.
Survie. Après la résiliation des Conditions, les dispositions des Conditions qui envisagent expressément ou de par leur nature l’exécution après la résiliation ou l’expiration de l’Accord survivront et resteront pleinement en vigueur.
Droit applicable et litiges
Différends. Vous acceptez de résoudre tout litige découlant des présentes Conditions ou s’y rapportant par le biais de négociations avec nous. Si le litige ne peut être résolu par voie de négociation, le litige sera soumis aux tribunaux des Émirats arabes unis.
Les résidents de l’Union européenne peuvent également se référer à la plateforme ODR de l’UE à l’https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Droit applicable. Les Émirats arabes unis sont notre pays de résidence. Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois des Émirats arabes unis, sans égard à leurs dispositions en matière de conflits de lois.
Dispositions finales
Limites d’âge. uketasupport.com n’est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 18 ans. Les parents ou tuteurs légaux des mineurs peuvent utiliser uketasupport.com pour obtenir des ETA ou commander d’autres services pour les mineurs. Cependant, nous ne concluons aucun contrat de service et n’effectuons aucune transaction avec des mineurs. Les clients qui utilisent le site Web et qui sont mineurs ou âgés de moins de 18 ans ne doivent pas demander l’ETA au Royaume-Uni via notre site Web et ne doivent pas effectuer de transactions sur le site Web ou l’utiliser.
Intégralité de l’accord. Les présentes Conditions, ainsi que les documents qui y sont mentionnés, représentent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant votre relation avec nous.
Renonciation. Le fait que l’une ou l’autre des parties aux Conditions n’applique pas une disposition des Conditions ne sera en aucun cas considéré comme une renonciation à une partie de cette disposition. Aucune renonciation par l’une ou l’autre des parties à une violation ou à un défaut de l’autre partie ne constitue une renonciation à une violation ultérieure ou à un autre défaut ou à une violation de la part de cette autre partie. Aucune renonciation n’aura d’effet si elle n’est pas spécifique, irrévocable et écrite.
Cessabilité. Vous n’êtes pas autorisé à céder vos droits en vertu des Conditions. Nous sommes en droit de transférer entièrement ou partiellement nos droits et obligations en vertu des Conditions à un tiers en vous donnant un préavis. Si vous n’êtes pas d’accord avec le transfert, vous pouvez résilier les Conditions avec effet immédiat en cessant d’utiliser uketasupport.com.
Divisibilité. Dans la mesure où une disposition des Conditions est jugée inapplicable, toutes les autres dispositions des Conditions n’en seront pas affectées et resteront pleinement en vigueur.
Force majeure. La disponibilité des uketasupport.com peut être affectée par des facteurs que nous ne pouvons raisonnablement contrôler, tels que des problèmes de bande passante, une défaillance de l’équipement, des actes et omissions de nos fournisseurs de services tiers ou des cas de force majeure ; Nous n’assumons aucune responsabilité en cas d’indisponibilité de uketasupport.com causée par de tels facteurs.
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