規約と条件

アプリケーション

1. 当社のサービス。 uketasupport.com は、英国 ETA の取得に関する情報を提供し、オンライン ETA 申請プロセスを容易にします。uketasupport.com の機能が許せば、uketasupport.com は英国への旅行者向けにホテルの予約、航空券、ホリデーパッケージを提供することもできます。当社のサービスは、当社のウェブサイトで指定された期間内にデジタル(通常は電子メールで)配信されるか、当社が通知する期間(通常は5営業日)に配信されます。物理的な製品、書類、資料の配送は行っておりません。

2. 申込書。 英国ETAを申請するには、uketasupport.com で入手可能な申請書(以下「申請書」)に記入する必要があります。申請フォームに記入する際、個人情報(氏名、電子メールアドレス、電話番号、住所、パスポート番号、旅行情報など)を提出し、当社のプライバシーポリシーを読み、本規約に同意するよう求められます。当社は、理由の如何を問わず、独自の裁量により、申請書を拒否する権利を留保します。各ETA申請は、個別に行い、支払う必要があります。したがって、複数のETA申請書を提出する場合は、各申請書を個別に提出し、各申請書に適用される手数料(以下に定義)を支払う必要があります。申請書の処理時間は、申請書を当社に送信した瞬間から最大5営業日です。申請書が英国政府によって承認または拒否された場合、ETAに関する情報と書類(該当する場合)が電子メールで通知されます。

3. あなたに代わって行動する権限。 当社のサービスを使用することにより、お客様は、当社が英国ETA申請書を提出する目的でお客様の代理人として行動することをここに許可するものとします。お客様は、英国ETAを申請する目的でのみ、お客様の個人データおよび申請データを使用および管理し、お客様に代わって関連当局と連絡を取る権利を当社に付与します。この承認により、提出、通信、英国のETA申請プロセスに関与する政府および非政府機関との必要なフォローアップなど、申請プロセスに必要なすべてのステップを完了することができます。お客様は、この目的のために当社に提供されたすべての情報が正確、完全であり、法的に提出できるものであることを確認します。当社は、プライバシーポリシーおよび適用法に従ってお客様のデータを取り扱うことを約束します。

4. 合格。 申請書に記入することにより、以下のことを認め、同意したものとみなされます。

   • お客様は、第1.2条に規定されている文書を読み、本規約を遵守することに同意したこと。

   • お客様は、本規約のすべての条項およびすべての適用法を遵守することに同意するものとします。

   • あなたには法的拘束力のある契約を締結する能力があります。

   • お客様は、個人データを含む完全、完全、正確な情報を提供し、変更が生じ次第修正することに同意するものとします。

   • 虚偽、誤解を招く、中傷的、または誤った情報を提供してはなりません。

   • あなたはいかなる種類の司法差し止めも受けていません。そして

   • あなたは人間または事業体を代表して行動する個人であり、機械ではありません(機械で生成された申請書は許可されていません)。

5. 許可。 お客様が他の人に代わって本規約に同意するか、または申込書を提出する場合、お客様は、その人を代表して行動し、その人を本規約に拘束するために必要な権限、権限、および必要な権利を有することを保証します。当社は、そのような許可なしに実行されたお客様の活動について、いかなる方法でも責任を負わず、一切の責任を負いません。

6. 本人確認。 当社は、身元、場所、支払い方法、電子メールアドレスの確認を含むがこれらに限定されない、申請フォームを確認する権利を留保しますが、義務はありません。確認には、身元を確認する公式書類 (政府発行の身分証明書など) の要求が含まれる場合があります。お客様は、申請書を有効に保つために、要求された情報を当社に提供することに同意するものとします。当社は、検証プロセス中に申請フォームを一時的に停止し、検証に失敗した場合は申請フォームを拒否する権利を留保します。英国政府当局は、いつでも申請書またはその他の書類の検証を行う場合があります。当社は、そのような検証について責任を負いません。

7. 申請書の停止。 当社は、虚偽または誤解を招く情報を提供する、または本規約のいずれかの規定に違反する申請フォームを一時停止または終了する権利を留保します。

8. 取引制限。 当社は、英国の法律に従って、OFAC(外国資産管理局)および制裁対象国と取引したり、いかなるサービスも提供したりしません。

uketasupport.com の目的

1. あなたと私たちとの関係。 英国ETAの申請を円滑に進める目的で uketasupport.com を提供しています。当社は、英国政府当局とお客様との間のコミュニケーションに介入しません。ETAに関する当社の責任は、uketasupport.com の利用可能性を促進することに限定されています。uketasupport.com を使用することにより、お客様は、申請書の処理、ETAの発行または拒否、およびそれに関連する情報または保証の提供について、当社ではなくそれぞれの政府当局が単独で責任を負うことを認め、同意するものとします。当社は、申請書およびお客様と英国政府当局との間で行われた取引から生じる直接的、間接的、結果的、または重要でない損失または損害について、uketasupport.com の使用の結果として責任を負いません。

2. 料金、税金、福利厚生。 ユーザーは次の責任を負います。

   • uketasupport.com を通じてETAを取得するために必要な書類、または uketasupport.com を利用して請求または発行されたETAに関するすべての料金および義務を支払うこと。

   • ETAに関連する適切な保険に加入し、保険契約の条件が本規約に違反していないことを確認する。そして

   • 当社の要請に応じて、uketasupport.com を通じてETAを取得するために必要な書類に関する情報および記録を提供し、uketasupport.com を使用して要求または発行されたETAを通じて当社に協力します。

3. サービス契約。 uketasupport.com の機能が許可されている場合、お客様は、第三者(宿泊施設および旅行サービスプロバイダーなど)(以下「プロバイダー」)とサービス契約(以下「サービス契約」)を締結するために uketasupport.com を使用することができます。お客様が uketasupport.com を通じてプロバイダーとサービス契約を締結することを決定した場合、お客様とプロバイダーは「契約者」とみなされます。当社は、契約者間の連絡、およびサービス契約の交渉、締結、および実行に介入しません。uketasupport.com に明示的に別段の定めがない限り、サービス契約に関する当社の責任は、uketasupport.com の利用可能性を促進することに限定されます。サービス契約の成立は、請負業者と当社との間に雇用、パートナーシップ、合弁事業、またはその他のサービス関係を生じさせるものではありません。uketasupport.com を使用することにより、お客様は、プロバイダーがサービス契約およびそれに関連する情報または保証に基づくサービスの提供について単独で責任を負うことを認め、同意するものとします。当社はサービス契約の当事者ではないため、サービス契約および契約者間のやり取りの結果として行われた取引から生じる直接的、間接的、結果的、または重要でない損失または損害について、当社は責任を負いません uketasupport.com。請負業者は、(i)サービス契約を管理する追加の契約を締結し、(ii)サービス契約の条件に同意する権利を有しますが、(a)合意された条件は本規約を拡張または修正しないものとし、(b)サービス契約の条件との間に矛盾がある場合、 本規約が優先されるものとします。お客様は、サービス契約を締結する前に、プロバイダーに関連する貿易および業界の認定、資格、法的認可、保険の範囲、および可用性スケジュールを含むがこれらに限定されない、プロバイダーに関する適切なチェックを実施する責任を単独で負います。

4. サービス契約の乱用。 お客様は、サービス契約に関連する不正行為を不当な遅滞なく当社に報告することに同意するものとします。当社は、報告された不正行為を調査し、不正使用の疑いのあるユーザーに比例した制裁を課す権利を留保しますが、いかなる義務も負いません。当社は、不正行為の報告が遅れたり、誤ったりした場合、責任を負いません。

5. 請負業者間の紛争。 当社は、請負業者間で発生した紛争について責任を負わず、苦情が本規約に基づく当社の法的または契約上の義務の履行に関する場合を除き、請負業者に対する苦情の受領または処理、または請負業者間の紛争を解決する義務も負いません。お客様が仲裁人または裁判所から、紛争に関して何らかの措置を講じるよう当社に指示する可能性のある命令を得ることを意図する場合、お客様は、(i)審理について少なくとも10営業日前に当社に通知し、(ii)命令に従って提供されるサービスの合理的な価値に対応する料金を当社に全額支払うことに同意するものとします。

料金と支払い

1. 料金。当社が提供する uketasupport.com および特定のサービスの使用には、適用されるサービス料金(以下「料金」)が課せられます。料金は当社のウェブサイトに明記されています。料金にはETA料金が含まれる場合があります。当社とサービス契約を締結することにより、お客様は、料金のスケジュールおよびサービス契約が締結された時点で有効な条件に従って料金を支払うことに同意するものとします。料金は、(i)uketasupport.com に掲載されているか、(ii)当社が通知している限り有効です。料金は、お客様への事前の通知なしに変更される場合があります。

2. 税。特に明記されていない限り、手数料には、適用されるすべての消費税(VATなど)、課徴金、およびその他の関税が含まれます。

3. 支払い処理。 お支払いはクレジットカードで承ります。支払いには、米ドルでのVisaまたはMasterCardのデビットカードとクレジットカードがご利用いただけます。お支払いが完了すると、お支払いを受け取ってから24時間以内に確認通知がメールで送信されます。複数の予約または注文を行うと、カード所有者の月次明細書に複数回転記される場合がありますのでご注意ください。カード所有者は、取引記録と当社のポリシーおよび規則のコピーを保管する必要があります。すべての支払いは、当社の第三者の支払い処理業者によって処理されます。お客様は、すべての支払い情報が正しく、料金の支払いに必要な資金が利用可能であることを確認する責任があります。また、アカウントの機密性を維持する責任もあります。お客様は、お客様のエラー(支払い情報の誤りなど)、支払い処理業者が手数料を処理できなかったこと、またはその他の理由で支払いが拒否されたために処理されなかった支払いについて、当社に責任を負わないものとします。

4. 解除。 ETA申請が関係当局にまだ提出されていない場合にのみ、注文をキャンセルして返金をリクエストできます。ETA申請が提出されると、注文は最終決定となり、キャンセルはできなくなります。すべての情報が正確かつ完全であることを確認するために、支払いを行う前にETA申請書を注意深く確認することを強くお勧めします。

5. 払い戻し。 uketasupport.com は、ETA 申請がまだ関係当局に提出されていない場合にのみ、キャンセルの全額返金を提供します。申請書が提出されると、すべての支払いは返金および譲渡不可になります。

知的財産

1. 私たちのコンテンツ。 すべての情報、ソースコード、データ、ロゴ、マーク、デザイン、グラフィック、写真、ビデオファイル、サウンドファイル、イラスト、グラフィックなどを含む、uketasupport.com で利用可能なコンテンツのほとんど(総称して「 当社のコンテンツ」)は、当社、当社のパートナー、代理人、ライセンサー、ベンダー、および/またはその他のコンテンツプロバイダーが所有しています。当社のコンテンツは、適用される知的財産法および国際条約によって保護されています。お客様は、当社から書面による事前の許可を得ることなく、コピー、配布、利用可能、逆アセンブル、変更、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、翻訳、翻案、賃貸、貸与、使用、リース、または当社のコンテンツに対するその他の権利を第三者に付与しようとしたり、手動または自動の手段を使用して uketasupport.com で利用可能なコンテンツをスクレイピングしたりすることはできません。

2. uketasupport.com ブランド。 商標所有者の事前の同意なしに、uketasupport.com、当社、または第三者の商標に関連するブランド、単語、または比喩的な商標を使用することはできません。お客様は、当社から書面による事前の同意を得ることなく、当社がお客様を後援、承認、または提携していることを示唆する方法で、そのようなブランドおよび商標を使用することは許可されていません。

3. 第三者の知的財産。 uketasupport.com に掲載されている第三者の商標などの知的財産資産の一部は、他の第三者が所有している場合があります。このような第三者の知的財産は当社のものではなく、それぞれの第三者所有者の所有物であり続けます。

4. 著作権侵害の申し立て。 uketasupport.com で利用可能なコンテンツがお客様または第三者の知的財産権を侵害していると信じるに足る根拠がある場合は、当社に連絡して懸念を表明するか、侵害の疑いのあるコンテンツの削除をリクエストしてください。著作権侵害の申し立てにはできるだけ早く、遅くとも 2 週間以内に返信します。申し立てを送信する前に、必ず署名し、侵害の疑いのあるコンテンツを特定できる情報を含めてください。

禁止されている使用

1. uketasupport.com を使用する場合は、このセクション5に概説されているガイドラインに従う必要があります。当社は法執行機関と緊密に連携しており、適用法に違反する可能性のある不適切なコンテンツを報告します。

2. 以下の活動に代わる、または寄与するような方法で uketasupport.com を使用することは許可されていません(リストは代表的なものであり、網羅的なものではありません)。

   • 法律、法令、条例、規制の違反を含む違法行為。

   • 詐欺;

   • 虚偽、不正確、または誤解を招く情報の提供

   • 他人に暴力行為を行わせる、または傷害、身体的危害、精神的苦痛を引き起こす可能性のあるコンテンツを描写または扇動するコンテンツを共有すること。

   • マルウェア(ウイルス、ワーム、トロイの木馬など)、スパム、その他の違法なメッセージを拡散する。

   • 民族的、人種的、またはその他の好ましくない情報を広める。

   • 露骨な性的コンテンツ、ヌード、名誉毀損、嫌がらせ、暴力的、中傷的、虐待的、冒涜的、下品、脅迫的、憎悪的、わいせつな行為、およびテロ関連のコンテンツを共有すること。

   • タバコ、アルコール、および違法薬物の使用を宣伝または奨励すること。

   • コピー、配布、レンタル、転売、変更、妥協、損傷、無効化、損なう、および過負荷 uketasupport.com。

   • uketasupport.com の他のユーザーを妨害または虐待する。

   • ボット、スクリプト、その他の自動化された方法を使用する。そして

   • uketasupport.com のユーザーに関する情報を収集および開示すること。

3. 不適切なコンテンツを報告する。 uketasupport.com で利用可能なコンテンツの一部が不適切である、本規約、適用法、またはプライバシーの権利を侵害していると思われる場合は、直ちに電子メール(info@uketasupport.com)でご連絡ください。

コンプライアンスの記録

1. お客様は、支払い義務や移民法の遵守など、本規約の遵守を文書化する記録を作成および維持することに同意するものとします。当社の要求に応じて、お客様は、上記の記録のコピーを当社または当社に代わって行動する第三者に提供することに同意するものとします。記録の作成、維持、保存、およびバックアップについては、お客様が単独で責任を負います。本規約のいかなる規定も、当社が(i)本規約または申請書の条件の遵守を監視または評価すること、または(ii)記録を保存、バックアップ、保持、またはアクセスを許可する要件として解釈されるものではありません。

保証の免責事項

1. 当社は、「利用可能な状態」、「現状のまま」、「すべての欠陥を含み」に基づいて uketasupport.com を提供します。適用法で許可される範囲で、当社は、当社、ユーザー、英国政府当局、または第三者によるプロバイダーであるかどうかにかかわらず、uketasupport.com に掲載されているコンテンツの uketasupport.com 信頼性、適合性、正確性について、いかなる目的においても、いかなる表明または保証も行わず、uketasupport.com およびその運用に関するすべての保証をここに否認します。使用前に uketasupport.com 目的への適合性を確認および評価し、使用目的に適合するかどうかを判断するのは、お客様 uketasupport.com 単独の責任です。

2. uketasupport.com を使用することにより、お客様は、当社がデータ処理、ソフトウェア、ハードウェア、ストレージ、ネットワーキング、およびその他の技術サービスを提供するためにサードパーティのサプライヤーを使用する場合があることを認めるものとします。第三者サプライヤーの作為および不作為は、当社の合理的な管理の範囲外にある場合があります。法律で認められる最大限の範囲で、当社は、そのような第三者の作為および不作為に起因する損失または損害について一切の責任を負いません。

3. 本規約のいかなる規定も、お客様が消費者として権利を有し、契約上変更または放棄に同意できない法的権利に影響を与えるものではありません。

責任の制限

1. 適用法によって別段の除外または制限がない限り、当社は、お客様による uketasupport.com の使用、英国政府当局の決定、uketasupport.com を通じて提供されたコンテンツ(当社または第三者によって提供されたもの)に起因または関連して生じる、偶発的、懲罰的、特別、またはその他の関連する損害を含むがこれらに限定されないいかなる損害に対しても責任を負いません。 または uketasupport.com を通じて締結された取引。

解放

1. お客様は、当社およびすべての参加者、親会社、子会社、関連会社、保険会社、補償者、後継者および譲受人、および上記のいずれかの現在および以前の取締役、役員、代理人、および従業員を、あらゆる種類のあらゆる請求、要求、または訴因から絶対的かつ無条件に解放し、永久に免責します。 法律または衡平法、契約、不法行為、法律またはその他の法律に基づいて生じるかどうかにかかわらず、本規約の日付の開始からその日までの間に生じたあらゆる行為、不作為、事項、原因、または事柄のために、お客様がそのような人物に対して持っていた、現在持っている、または主張した性質または説明。 そのような請求、要求、および訴訟原因が成熟しているか未成熟であるか、既知か未知か。

補償

1. お客様は、お客様による uketasupport.com、申請書、ETA申請書の発行または拒否、第三者の権利の侵害に起因または関連するすべての請求、責任、訴因、損害、判決、弁護士費用、訴訟費用、および費用から、当社、当社のメンバー、役員、取締役、およびその他の代理人を補償し、防御し、救い、損害を与えないことに同意するものとします。 本規約の終了前、終了中、または終了後に本規約の範囲外の活動に従事している間、要求どおりに履行しなかったこと、またはその結果、行為が発生したこと。この補償義務は、本規約の満了または終了後も存続します。お客様は、必要に応じて、uketasupport.com または当社に起因または関連するあらゆる訴訟に協力することに同意するものとします。

期間と終了

1. 用語。 本規約は、お客様が本規約に同意した日に開始され、当社によって終了するまで継続するものとします。

2. 終了。 当社は、お客様への通知の有無にかかわらず、独自の裁量により、本規約を終了する権利を留保します。本規約のいずれかの条項に違反した場合、本規約は自動的に終了するものとします。

3. 改正。 当社は、uketasupport.com に更新版が掲載された時点で有効になり、いつでも本規約を変更する権利を留保します。このような修正は、法律、基準、規制、uketasupport.com の新機能、または当社のビジネス慣行の要件の変更により必要になる場合があります。当社は、お客様にとって重要な可能性のある本規約の重要な修正について、お客様に通知(お客様の電子メールアドレスをお持ちの場合)をお送りします。お客様は、このページの規約を定期的に確認して、常に最新の情報を入手する責任があります。変更は、投稿された日に有効になります。変更後も uketasupport.com を継続して使用すると、そのような変更に同意したものとみなされます。また、当社は、独自の裁量により、uketasupport.com を通じて提供されるサービスをいつでも変更する権利を留保します。

4. 生存。 本規約の終了後も、本契約の終了または満了後の履行を明示的またはその性質上想定する本規約の条項は存続し、完全な効力を持ち続けます。

準拠法と紛争

1. 紛争解決。 お客様は、本規約に起因または関連する紛争を当社との交渉により解決することに同意するものとします。交渉によって紛争を解決できない場合、紛争はUAEの裁判所に提出されるものとします。

   欧州連合の居住者は、 https://ec.europa.eu/consumers/odr の EU ODR プラットフォームを参照することもできます。

2. 準拠法。 アラブ首長国連邦は私たちの本拠国です。本規約は、抵触法の規定に関係なく、アラブ首長国連邦の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。

最終規定

1. 年齢制限。 uketasupport.com は18歳未満の方のご利用を目的としたものではありません。未成年者の親または法定後見人は、ETAの取得や未成年者向けのその他のサービスの注文に uketasupport.com を使用する場合があります。ただし、未成年者とのサービス契約の締結や取引は行いません。未成年者/18歳未満のお客様は、当社のウェブサイトから英国ETAを申請したり、ウェブサイト上で取引したり、使用したりしてはなりません。

2. 完全合意。 本規約は、そこで言及されている文書とともに、お客様と当社との関係に関するお客様と当社との間の完全な合意を表します。

3. 棄却。 本規約のいずれかの当事者が本規約の条項を執行しなかった場合でも、いかなる場合も、当該条項のいかなる部分の放棄とはみなされないものとします。いずれかの当事者が他方当事者による違反または不履行を放棄した場合でも、当該他方当事者による後続の違反またはその他の不履行または違反に対する権利放棄とはみなされないものとします。権利放棄は、それが具体的で取消不能であり、書面でない限り、いかなる効力も持たないものとします。

4. 割り当て可能性。 本規約に基づく権利を譲渡することはできません。当社は、お客様に事前に通知することにより、本規約に基づく当社の権利および義務の全部または一部を第三者に譲渡する権利を有します。譲渡に同意しない場合は、uketasupport.com の使用を停止することにより、本規約を直ちに終了することができます。

5. 分離可能性。 本規約のいずれかの条項が執行不能とみなされる範囲で、本規約の残りのすべての条項は影響を受けず、引き続き完全に効力を有するものとします。

6. 不可抗力。uketasupport.com の可用性は、帯域幅の問題、機器の故障、サードパーティのサービスプロバイダーの作為および不作為、不可抗力の事象など、当社が合理的に制御できない要因によって影響を受ける可能性があります。このような要因により uketasupport.com が利用できなくなったことについて、当社は一切の責任を負いません。

7. 一般的な言語。 本規約の英語版があらゆる点で優先され、翻訳版と矛盾がある場合は優先されます。

8. 電子記録。 uketasupport.com の使用に関する通知は、紙の形式ではなく電子的に配信されるものとします。お客様は、上記の通知を電子形式で受け取ることに同意するものとします。

接触