利用規約

申請
1. 当社のサービス。uketa.comは、イギリスETAの取得に関する情報を提供し、オンラインでのETA申請手続きを支援します。uketa.comの機能に応じて、イギリスへの旅行者向けにホテル予約、航空券手配、旅行パッケージの提供を行う場合があります。当社のサービスは、ウェブサイトに記載または当社から通知される期間内（通常は5営業日以内）にデジタル形式（通常はメール経由）で提供されます。当社は、物理的な製品、書類、または資料を一切提供いたしません。
2. 申請フォーム。イギリスETAを申請するには、uketa.comに掲載されている申請フォーム（以下「申請フォーム」といいます）を完了する必要があります。申請フォームを完了する際、個人情報を入力（例：氏名、メールアドレス、電話番号、住所、パスポート番号、旅行情報）し、プライバシーポリシーを確認し、本利用規約に同意する必要があります。当社は、いかなる理由においても、独自の裁量により申請フォームを拒否する権利を有します。各ETA申請は独立して行われ、支払いが完了する必要があります。したがって、複数のETA申請を提出する場合は、各申請フォームを個別に提出し、各申請フォームに適用される手数料（以下に定義されるもの）を支払う必要があります。申請フォームの処理期間は、当社に申請フォームを送信した時点から最大5営業日です。英国政府により申請フォームが承認または却下された場合、当社からメール通知と、該当する場合のETAに関する情報および書類を送信します。
3. 代理人としての権限付与。 本サービスをご利用いただくことにより、あなたは当社に対し、英国ETA申請の提出を目的としてあなたの代理人として行動する権限を付与します。当社は、イギリスETAの申請を行う目的において、ご提供いただいた個人情報や申請データを管理・利用する権利を付与します。この委任により、当社は申請プロセスにおけるすべての必要手順（申請の提出、関連当局との連絡、必要なフォローアップを含む）を完了する権限を有します。ご提供いただいた情報は、正確かつ完全であり、ご自身で提出する法的権利を有するものであることを確認します。当社は、お客様のデータを当社のプライバシーポリシーおよび適用される法律に従って取り扱います。
4. 資格要件。 申請フォームを完了することにより、あなたは以下の事項を承認し同意します：
  - あなたは、第1.2項で指定された文書を読み、これらの利用規約に同意します；
  - 本利用規約のすべての条項および適用される法律を遵守することに同意します；
  - 法的拘束力のある契約を締結する能力を有します；
  - 個人データを含むすべての情報を完全かつ正確に提供し、変更が生じた場合、速やかに修正することに同意します；
  - 虚偽、誤解を招く、名誉毀損、または誤った情報を提供しないことに同意します；
  - あなたは、いかなる種類の司法上の禁止措置を受けていないこと；および
  - あなたは、個人または事業体を代表する個人であり、機械（機械生成の申請書は許可されません）ではありません。
5. 権限の付与。これらの利用規約に同意したり、申請フォームを提出したりする際に、他者の代理として行動する場合、あなたは、その人物の代理として行動し、その人物をこれらの利用規約に拘束するに必要な権限、権威、および権利を有することを保証し、約束します。当社は、そのような権限なしに行われたあなたの活動について、いかなる責任も負いません。
6. 身分確認。 当社は、申請フォーム（身分、所在地、支払い方法、メールアドレスを含むがこれらに限定されない）を確認する権利を有しますが、その義務はありません。確認には、身分を証明する公式書類（例：政府発行の身分証明書）の提出を請求する場合があります。あなたは、申請フォームを有効に保つために、当社が請求する情報を提供するものとします。当社は、確認プロセス中に申請フォームを一時的に停止する権利を有し、確認が不十分な場合、申請フォームを拒否する権利を有します。イギリス政府当局は、いつでも申請フォームまたはその他の書類の確認を行う場合があります。当社は、そのような確認について一切の責任を負いません。
7. 申請フォームの一時停止。当社は、虚偽または誤解を招く情報を提供した場合、またはこれらの利用規約の条項に違反した場合、申請フォームを一時停止または終了する権利を有します。
8. 取引制限。当社は、イギリスの法律に従い、OFAC（外国資産管理室）および制裁対象国との取引またはサービス提供を行いません。
uketa.comの目的
1. あなたと当社の関係。 当社は、UK ETAの申請を容易にする目的でuketa.comを提供しています。当社は、英国政府当局とあなたとの間の通信には一切関与しません。当社がETAに関して負う責任は、uketa.comの可用性を確保することに限られます。uketa.comをご利用いただくことにより、お客様は、申請書の処理、ETAの発行または拒否、およびこれに関連する情報または保証の提供に関する一切の責任は、当社ではなく、該当する政府当局が単独で負うことを承認し、同意するものとします。当社は、uketa.comのご利用に起因する申請書およびお客様とイギリス政府当局との間の取引から生じるいかなる直接的、間接的、結果的または偶発的な損失または損害についても責任を負いません。
2. 料金、税金、および特典。 ユーザーは、以下の責任を負います。
  - uketa.com を通じて ETA を取得するために必要な書類、または uketa.com を使用して申請または発行された ETA に関するすべての料金および関税を支払うこと。
  - ETA に関連する適切な保険に加入し、その保険契約条件が本規約に違反していないことを確認すること。
  - 当社の要求に応じて、uketa.com を通じて取得した ETA、または uketa.com を使用して申請または発行した ETA に関する書類に関する情報や記録を提供し、監査に協力すること。
3. サービス契約。uketa.com の機能がそれを可能とする場合、お客様は、uketa.com を利用して、第三者（宿泊施設や旅行サービス提供業者など）（「プロバイダー」）とサービス契約（以下「サービス契約」）を締結することができます。あなたがuketa.comを通じてプロバイダーとサービス契約を締結する場合、あなたとプロバイダーは「契約者」とみなされます。当社は、契約者間の通信、およびサービス契約の交渉、締結、履行には一切関与しません。uketa.comに明示的に別段の定めがない限り、当社がサービス契約に関して負う責任は、uketa.comの利用可能性を促進することに限られます。サービス契約の成立は、契約者と当社との間で雇用関係、合弁事業、共同事業、その他のサービス関係を生じさせるものではありません。uketa.comを利用することにより、あなたはプロバイダーがサービス契約に基づきサービスを提供し、関連する情報または保証について単独で責任を負うことを承認し、同意するものとします。当社はサービス契約の当事者ではなく、したがって、サービス契約およびuketa.comを通じた契約者間の取引から生じるいかなる直接的、間接的、派生的、または偶発的な損失または損害についても責任を負いません。契約者は、(i) サービス契約を規律する追加の契約を締結し、(ii) サービス契約の条項および条件に合意する権利を有します。ただし、 (a) 合意された条件は、本利用規約を拡大または変更するものではなく、(b) サービス契約の条項と本利用規約の条項が矛盾する場合、本利用規約が優先するものとします。あなたは、サービス契約を締結する前に、プロバイダーに関する適切な確認を行う責任を負います。これには、関連する業界の認証、資格、法的許可、保険の範囲、および利用可能スケジュールが含まれますが、これらに限定されません。
4. サービス契約の濫用。あなたは、サービス契約に関連する濫用を遅滞なく当社に報告することに同意します。当社は、報告された濫用を調査し、濫用を疑われるユーザーに対して適切な制裁を課す権利を有しますが、その義務を負いません。当社は、濫用の遅延または不正確な報告について責任を負いません。
5. 請負業者間の紛争。当社は、請負業者間の紛争について一切の責任を負わず、請負業者に対する苦情の受領や処理、または請負業者間の紛争の解決を行う義務を負いません。ただし、当該苦情が本利用規約に基づく当社の法的または契約上の義務の履行に関するものである場合を除きます。あなたが、当社に対し何らかの措置を命じる仲裁人または裁判所の命令を取得する意図がある場合、あなたは以下の事項に同意します：(i) 審理の少なくとも10（十）営業日前の通知を当社に提供すること、および (ii) 命令に従って提供されるサービスの合理的な価値に対応する費用を当社に全額支払うこと。
料金と支払い
1. 料金。uketa.comおよび当社が提供する特定のサービスのご利用は、適用されるサービス料金（以下「料金」といいます）の対象となります。料金は当社のウェブサイトに明示されています。料金にはETA料金が含まれる場合があります。当社とのサービス契約を締結することにより、あなたは、サービス契約が締結された時点において有効な料金の支払いスケジュールおよび条件に従って料金を支払うことに同意します。料金は、(i) uketa.comに掲載されている場合、または (ii) 当社が通知した場合、有効です。料金は、事前の通知なしに変更される場合があります。
2. 税金。特に明示されていない限り、料金には適用されるすべての消費税（例：VAT）、賦課金、その他の税金が含まれます。
3. 支払い処理。支払いはクレジットカードで可能です。USD建てのVisaまたはMasterCardのデビットカードおよびクレジットカードが支払いに利用可能です。支払いが完了すると、支払い受領後24時間以内に確認通知がメールで送信されます。複数の予約または注文は、カード利用明細書に複数回記載される場合があります。カード所有者は、取引記録のコピーおよび当社のポリシーと規則を保管する責任があります。すべての支払いは、当社の第三者決済処理業者によって処理されます。お客様は、すべての支払い情報が正確であり、手数料支払いに必要な資金が確保されていることを確認する責任を負います。また、アカウントの機密性を維持する責任も負います。お客様の誤り（例：支払い情報の誤り）により支払い処理が行われなかった場合、支払い処理業者が手数料を処理できなかった場合、またはその他の理由により支払いが拒否された場合、当社は責任を負いません。
4. キャンセル。 ETA申請が関連当局に提出されていない場合のみ、注文をキャンセルし返金を請求できます。ETA申請が提出された後は、注文は確定し、キャンセルはできません。支払いを行う前に、ETA申請の内容を慎重に確認し、すべての情報が正確かつ完全であることをご確認ください。
5. 返金。uketa.comは、ETA申請が関連当局に提出されていない場合のみ、キャンセルに対する全額返金を行います。申請が提出された後は、すべての支払いは返金不可かつ譲渡不可となります。
知的財産権
1. 当社のコンテンツ。uketa.com で利用可能なコンテンツの大部分（情報、ソースコード、データ、ロゴ、マーク、デザイン、グラフィック、画像、動画ファイル、音声ファイル、イラスト、グラフィック、および類似のもの（総称して「当社のコンテンツ」）は、当社、当社のパートナー、代理店、ライセンサー、ベンダー、および/またはその他のコンテンツ提供者が所有しています。当社のコンテンツは、適用される知的財産法および国際条約によって保護されています。当社から事前に書面による許可を得ずに、当社のコンテンツを複製、配布、提供、分解、改変、逆アセンブル、逆コンパイル、逆エンジニアリング、翻訳、適応、賃貸、貸与、使用、リース、または第三者に他の権利を付与する行為、またはuketa.comで利用可能なコンテンツをスクレイピングする目的で、手動または自動化された手段を使用することは禁止されています。
2. uketa.comのブランド。uketa.com、当社、または第三者の商標と関連するブランド、単語、図形商標を、商標権者の事前の同意なしに使用することはできません。当社からの事前の書面による同意なしに、当社がスポンサー、推奨、または関連していることを示唆する形で、これらのブランドや商標を使用することはできません。
3. 第三者の知的財産権。uketa.comに掲載されている第三者の商標を含む一部の知的財産権は、他の第三者に帰属する可能性があります。このような第三者の知的財産権は当社に帰属せず、それぞれの第三者の所有物として残ります。
4. 著作権侵害の主張。uketa.com に掲載されているコンテンツが、あなたまたは第三者の知的財産権を侵害していると思われる場合、当社までご連絡いただき、懸念を表明するか、侵害を主張するコンテンツの削除を請求してください。当社は、著作権侵害の主張に対し、可能な限り速やかに、ただし2週間以内に回答いたします。主張を送信する前に、署名し、侵害を主張するコンテンツを特定するための情報を必ず含めてください。
禁止事項
1. uketa.comをご利用いただく際は、本セクション5に定めるガイドラインを遵守する必要があります。当社は法執行機関と緊密に連携しており、適用される法律に違反する可能性のある不適切なコンテンツを報告いたします。
2. uketa.comを、以下の活動に代わるまたは寄与するいかなる方法でも利用することは禁止されます（このリストは代表例であり、網羅的なものではありません）：
  - いかなる違法行為、法律、条例、規則の違反を含む；
  - 詐欺；
  - 虚偽、不正確、または誤解を招く情報の提供；
  - 暴力行為を表現または扇動するコンテンツの共有、または他者に暴力行為を誘発し、身体的危害や精神的苦痛を引き起こす可能性のあるコンテンツの共有；
  - マルウェア（例：ウイルス、ワーム、トロイの木馬）、スパム、その他の違法なメッセージの拡散；
  - 民族的、人種的、またはその他の理由による差別的または不適切な情報の拡散；
  - 性的な内容、裸体、誹謗中傷、嫌がらせ、暴力、名誉毀損、虐待、卑猥、脅迫的、憎悪を煽る、猥褻な行為、またはテロリズムに関連するコンテンツの共有；
  - タバコ、アルコール、または違法な物質の使用を広告または奨励すること；
  - uketa.comのコピー、配布、レンタル、再販売、改変、侵害、損傷、無効化、機能低下、または過負荷をかける行為；
  - uketa.comの他のユーザーへの干渉または虐待;
  - ボット、スクリプト、その他の自動化された方法の使用;および
  - uketa.comのユーザーに関する情報の収集および開示。
3. 不適切なコンテンツの報告 uketa.comに公開されているコンテンツの一部が不適切である、本利用規約、適用される法律、またはあなたのプライバシー権を侵害していると考える場合、直ちにメールでinfo@uketa.comまでご連絡ください。
遵守記録
1. あなたは、本利用規約への遵守を文書化する記録を作成し維持することに同意します。これには、支払い義務や移民法への遵守が含まれますが、これらに限定されません。当社の要請に応じて、あなたは当該記録のコピーを当社または当社代理の第三者に提供することに同意します。あなたは、記録の作成、維持、保管、およびバックアップに関する一切の責任を負います。本利用規約のいかなる規定も、当社が（i）本利用規約または申請書に記載された条件へのあなたの遵守状況を監視または評価する義務、または（ii）記録を保管、バックアップ、保持、またはアクセスを許可する義務を課すものと解釈されません。
保証の免責
1. 当社は、uketa.comを「利用可能な状態」「現状有姿」「一切の瑕疵を含む」状態で提供します。適用される法律で許される範囲において、当社は、uketa.com、uketa.comに掲載されるコンテンツ（当社、ユーザー、イギリス政府機関、または第三者によって提供されるものを含む）の信頼性、適格性、または正確性について、いかなる目的においても、いかなる表明または保証も行いません。また、uketa.comおよびその運営に関するすべての保証を明示的に否認します。uketa.comの利用前に、その目的への適合性を確認し評価し、uketa.comが意図した用途に適合するかどうかを判断することは、あなたの sole responsibility です。
2. uketa.comを利用することにより、当社はデータ処理、ソフトウェア、ハードウェア、ストレージ、ネットワーク、その他の技術サービスを提供するため、第三者のサプライヤーを利用する場合があることを承認します。第三者のサプライヤーの行為または不作為は、当社の合理的な管理の範囲外にある場合があります。法律で許される最大限の範囲において、当社は、そのような第三者の行為または不作為から生じるいかなる損失または損害についても、一切の責任を負いません。
3. 本利用規約のいかなる規定も、消費者として法的に付与される権利（契約により変更または放棄できないものを含む）に影響を及ぼすものではありません。
責任の制限
1. 適用される法律により除外または制限されない限り、当社は、uketa.com の利用、イギリス政府当局の決定、uketa.com を通じて提供されるコンテンツ（当社または第三者により提供されたものを含む）、または uketa.com を通じて締結された取引に起因または関連する損害（偶発的損害、懲罰的損害、特別損害、その他の関連損害を含むがこれらに限定されない）について、一切の責任を負いません。
免責事項
1. あなたは、当社および当社の親会社、子会社、関連会社、保険会社、補償者、後継者、譲受人、ならびに上記いずれかの現在のまたは過去の取締役、役員、代理人、従業員を含む、すべての者に対し、法または衡平法、契約、不法行為、またはその他のいかなる法的根拠に基づくものであっても、過去、現在、または将来において、あなたまたはあなたの代表者が、当社または当社の親会社、子会社、関連会社、保険会社、補償者、後継者、譲受人、または上記いずれかの者に対して有する、または有する権利を主張する、または有する権利を主張する権利を有する、いかなる請求、要求、または原因（性質または説明の如何を問わず）について、絶対的かつ無性質または内容にかかわらず、法または衡平法、契約、不法行為、またはいかなる法律に基づくか、またはその他のいかなる理由によるものであっても、あなたが現在有する、または過去に有した、または主張する権利を含む、いかなる請求、要求、または原因についても、免責し、永久に免除するものとします。これらの請求、要求、または原因は、これらの利用規約の開始時からこれらの利用規約の締結日を含むまでの期間に起因する、いかなる行為、不作為、事由、原因、または事象に起因するものであっても、その請求、要求、または原因が履行期が到来しているか否か、または既知か未知かを問わず、免責の対象とします。
損害賠償
1. あなたは、当社、当社のメンバー、役員、取締役、およびその他の代理人に対し、uketa.comの利用、申請フォーム、発行または拒否された ETA 申請、第三者の権利の侵害、必要な履行の怠慢、または本規約の終了前、終了中、または終了後に、本規約の範囲外の活動に従事した結果生じたもの。この補償義務は、本規約の有効期限または終了後も存続するものとします。お客様は、uketa.com または当社に起因または関連して生じるあらゆる訴訟に、必要に応じて協力することに同意するものとします。
期間および終了
1. 期間。本規約は、お客様が本規約に同意した日から、当社が本規約を終了するまで有効です。
2. 終了。当社は、お客様への通知の有無にかかわらず、独自の裁量により、本規約を終了する権利を留保します。お客様が本規約の条項に違反した場合、本規約は自動的に終了するものとします。
3. 修正。当社は、uketa.com に更新版を掲載した時点で、本規約をいつでも変更する権利を留保します。このような変更は、法律、基準、規制の変更、uketa.comの新機能、または当社の事業運営の変更により必要となる場合があります。当社は、あなたにとって重要な変更がある場合、メールアドレスを保有している場合、通知を送信します。あなたは、このページで利用規約を定期的に確認し、変更内容を確認する責任を負います。変更は、掲載された日に有効となります。本利用規約の変更後もuketa.comをご利用いただくことは、当該変更に同意したものとみなされます。当社は、独自の裁量により、uketa.comを通じて提供するサービスをいつでも変更する権利を留保します。
4. 存続。 本利用規約の終了後も、本利用規約の条項のうち、明示的にまたはその性質上、本契約の終了または満了後も履行が予定されているものは、引き続き有効に存続し、その効力を有します。
準拠法および紛争解決
1. 紛争解決。 あなたは、本利用規約に起因または関連するいかなる紛争も、当社との交渉により解決することに同意します。交渉により紛争が解決できない場合、当該紛争はアラブ首長国連邦の裁判所へ提訴されます。
  欧州連合の居住者は、EU ODRプラットフォーム（https://ec.europa.eu/consumers/odr）にも参照できます。
2. 準拠法。当社の本店所在地はアラブ首長国連邦です。本利用規約は、アラブ首長国連邦の法律に準拠し、同法の抵触法規定を排除して解釈されます。
最終規定
1. 年齢制限。uketa.comは、18歳未満の者による利用を意図したものではありません。未成年者の親権者または法定代理人は、未成年者のためにETAを取得したり、他のサービスを発注したりするためにuketa.comを利用できます。ただし、当社は未成年者とサービス契約を締結したり、取引を行ったりしません。ウェブサイトを利用する未成年者（18歳未満）は、当社のウェブサイトを通じてUK ETAを申請したり、ウェブサイト上で取引を行ったり、利用したりしてはなりません。
2. 全体合意。 本利用規約および本利用規約で参照される文書は、あなたと当社との間の関係に関する全体的な合意を構成します。
3. 権利放棄。本利用規約のいずれかの条項を当社が履行しない場合、当該条項のいかなる部分についても権利放棄とみなされません。一方の当事者が他方の当事者の違反または不履行を履行しない場合、当該違反または不履行の履行を放棄したものとみなされません。権利放棄は、書面による明示的かつ不可逆的なものに限ります。
4. 権利の譲渡。 あなたは、本規約に基づく権利を譲渡することはできません。当社は、事前にあなたに通知することにより、本規約に基づく権利および義務の全部または一部を第三者に譲渡する権利を有します。あなたが譲渡に同意しない場合、あなたはuketa.comの利用を中止することにより、本規約を即時効力で解除することができます。
5. 分離可能性。本利用規約の条項の一部が法的効力を有しないと判断された場合、残りの条項は当該判断に影響を受けず、引き続き完全な法的効力を有するものとします。
6. 不可抗力. uketa.com の利用可能性は、当社が合理的に制御できない要因（帯域幅の問題、機器の故障、第三者サービスプロバイダーの行為または不作為、または不可抗力事由など）により影響を受ける場合があります。当社は、これらの要因によりuketa.com が利用不能となった場合、一切の責任を負いません。
7. 適用言語。 本利用規約の英語版が、すべての点において優先され、翻訳版との矛盾がある場合、英語版が優先されます。
8. 電子記録。 uketa.comの利用に関する通知は、電子形式で送信され、紙媒体での送信は行われません。あなたは、当該通知を電子形式で受領することに同意します。
お問い合わせ

メールアドレス: info@uketa.com

電話番号: +971 58 141 2863

郵便番号: YOYO TRAVELS, 1201号室, Nassima Tower, Sheikh Zayed Road, ドバイ, アラブ首長国連邦

English

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