Algemene voorwaarden

Door uketasupport.com te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord wettelijk gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Lees dit document aandachtig door.

Deze Algemene Voorwaarden (de “Voorwaarden“) is een juridisch bindende overeenkomst door en tussen een individuele gebruiker (“u” en “uw“) die toegang heeft tot of gebruik maakt van de website https://uketasupport.com, de gerelateerde domeinnamen, software en diensten (gezamenlijk “uketasupport.com“) en de eigenaar en exploitant van uketasupport.com, namelijk TRАVEL MUNDO – FZCO met licentienummer 28833 (“wij“, “ons” en “onze”). TRАVEL MUNDO – FZCO onderhoudt uketasupport.com. Deze Voorwaarden zijn alleen van toepassing op uketasupport.com; de Voorwaarden zijn niet van toepassing op software, websites en services van derden die zijn geïntegreerd met uketasupport.com. U moet akkoord gaan met alle bepalingen van deze Voorwaarden om in aanmerking te komen voor toegang tot of gebruik van uketasupport.com. Als u niet akkoord gaat met een of meer bepalingen van deze Voorwaarden, is het u niet toegestaan om uketasupport.com te gebruiken.

  1. Toepassing

  2. Doel van uketasupport.com

  3. Vergoedingen en betalingen

  4. Intellectueel eigendom

  5. Verboden gebruik

  6. Gegevens van naleving

  7. Afwijzing van garantie

  8. Beperking van aansprakelijkheid

  9. Loslaten

  10. Schadeloosstelling

  11. Looptijd en beëindiging

  12. Toepasselijk recht en geschillen

  13. Slotbepalingen

  14. Contact

  1. Toepassing

    1. Onze diensten. uketasupport.com biedt informatie over het verkrijgen van een Britse ETA en faciliteert het online ETA-aanvraagproces. Als de functionaliteit van uketasupport.com het toelaat, kunnen uketasupport.com ook hotelboekingen, vliegtickets en vakantiepakketten aanbieden voor reizigers naar het VK. Onze diensten worden digitaal geleverd (meestal via e-mail) binnen de termijnen die op onze website zijn vermeld of door ons zijn gecommuniceerd (meestal 5 werkdagen). Wij leveren geen fysieke producten, documenten of materialen.

    2. Aanvraagformulier. Om een ETA voor het Verenigd Koninkrijk aan te vragen, moet u het aanvraagformulier invullen dat beschikbaar is op uketasupport.com (het “Aanvraagformulier“). Bij het invullen van het aanvraagformulier wordt u gevraagd uw persoonlijke gegevens in te dienen (bijv. volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, paspoortnummers en reisinformatie), ons privacybeleid te lezen en deze voorwaarden te accepteren. We behouden ons het recht voor om het aanvraagformulier om welke reden dan ook te weigeren, naar eigen goeddunken. Elke ETA-aanvraag moet onafhankelijk worden gedaan en betaald; als u meerdere ETA-aanvragen wilt indienen, moet u daarom elk Aanvraagformulier afzonderlijk indienen en de toepasselijke Kosten (zoals hieronder gedefinieerd) voor elk Aanvraagformulier betalen. De verwerkingstijden voor de aanvraagformulieren zijn maximaal 5 werkdagen vanaf het moment dat u uw aanvraagformulier naar ons verzendt. Als uw aanvraagformulier wordt goedgekeurd of geweigerd door de Britse overheid, sturen we u een e-mailbericht en de informatie en documenten met betrekking tot uw ETA (indien van toepassing).

    3. Machtiging om namens u te handelen. Door gebruik te maken van onze Service, machtigt u ons hierbij om op te treden als uw agent voor het indienen van Britse ETA-aanvragen. U verleent ons het recht om uw persoons- en sollicitatiegegevens uitsluitend te gebruiken en te beheren voor het aanvragen van de Britse ETA en om namens u met de relevante autoriteiten te communiceren. Deze machtiging stelt ons in staat om alle noodzakelijke stappen van het aanvraagproces te voltooien, inclusief indiening, correspondentie en noodzakelijke follow-ups met gouvernementele en niet-gouvernementele entiteiten die betrokken zijn bij het ETA-aanvraagproces in het VK. U bevestigt dat alle informatie die voor dit doel aan ons wordt verstrekt, juist, volledig en wettelijk van u is om in te dienen. Wij verbinden ons ertoe uw gegevens te behandelen in overeenstemming met ons Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

    4. Verkiesbaarheid. Door het Aanvraagformulier in te vullen, erkent u en gaat u ermee akkoord dat:

      • U hebt de documenten gelezen die zijn gespecificeerd in sectie 1.2 en gaat ermee akkoord zich aan deze Voorwaarden te houden;

      • U stemt ermee in om te voldoen aan alle bepalingen van deze Voorwaarden en alle toepasselijke wetten;

      • Je bent in staat om juridisch bindende overeenkomsten te sluiten;

      • U zult volledige, volledige en nauwkeurige informatie verstrekken, inclusief persoonlijke gegevens, en ermee instemmen deze te wijzigen zodra er wijzigingen optreden;

      • U zult geen informatie verstrekken die onjuist, misleidend, lasterlijk of onjuist is;

      • U staat niet onder enige vorm van gerechtelijk verbod; en

      • U bent een menselijk individu of een persoon die handelt namens een bedrijfsentiteit, en geen machine (door machines gegenereerde aanvraagformulieren zijn niet toegestaan).

    5. Machtiging. Als u namens een andere persoon handelt bij het accepteren van deze Voorwaarden of het indienen van het Aanvraagformulier, garandeert en verbindt u zich ertoe dat u over de vereiste bevoegdheid, autoriteit en noodzakelijke rechten beschikt om namens die persoon op te treden en de persoon aan deze Voorwaarden te binden. Wij zijn op geen enkele manier verantwoordelijk en dragen geen aansprakelijkheid voor uw activiteiten die zonder dergelijke toestemming worden uitgevoerd.

    6. Identiteit verificatie. We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de aanvraagformulieren te verifiëren, inclusief, maar niet beperkt tot, het verifiëren van de identiteit, locatie, betaalmethoden en e-mailadressen. De verificatie kan bestaan uit het opvragen van officiële documenten (bijv. een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs) die uw identiteit bevestigen. U stemt ermee in om ons de gevraagde informatie te verstrekken om uw aanvraagformulier actief te houden. We behouden ons het recht voor om uw aanvraagformulier tijdelijk op te schorten tijdens het verificatieproces en het aanvraagformulier af te wijzen als de verificatie mislukt. De Britse overheidsinstanties kunnen ook op elk gewenst moment uw aanvraagformulier of andere documenten verifiëren; Wij zijn niet verantwoordelijk voor een dergelijke verificatie.

    7. Opschorting van het aanvraagformulier. Wij behouden ons het recht voor om een Aanvraagformulier op te schorten of te beëindigen dat valse of misleidende informatie bevat of anderszins in strijd is met een bepaling van deze Voorwaarden.

    8. Handelsbeperking. We zullen geen handel drijven met of diensten verlenen aan OFAC (Office of Foreign Assets Control) en gesanctioneerde landen in overeenstemming met de wetgeving van het VK.

  2. Doel van uketasupport.com

    1. Uw relatie met ons. Wij bieden uketasupport.com aan om aanvragen voor een Britse ETA te vergemakkelijken. Wij komen niet tussen in de communicatie tussen de Britse overheidsinstanties en u. Onze verantwoordelijkheden met betrekking tot de ETA’s zijn beperkt tot het faciliteren van de beschikbaarheid van uketasupport.com. Door gebruik te maken van uketasupport.com, erkent u en gaat u ermee akkoord dat de respectieve overheidsinstanties en niet wij als enige verantwoordelijk zijn voor het verwerken van de aanvraagformulieren, het uitgeven of weigeren van ETA’s en het verstrekken van alle informatie of garanties die daarmee verband houden. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, gevolg- of indirecte schade die voortvloeit uit de aanvraagformulieren en transacties tussen u en de Britse overheidsinstanties als gevolg van uw gebruik van uketasupport.com.

    2. Toeslagen, belastingen en voordelen. De gebruikers zijn verantwoordelijk voor:

      • Het betalen van alle vergoedingen en heffingen met betrekking tot de documenten die nodig zijn voor het verkrijgen van ETA’s door middel van uketasupport.com of ETA’s die zijn aangevraagd of afgegeven met behulp van uketasupport.com;

      • Het verkrijgen van een passende verzekering met betrekking tot de ETA’s en ervoor zorgen dat de voorwaarden van de verzekeringspolis niet in strijd zijn met de Voorwaarden; en

      • Op ons verzoek met ons samenwerken bij audits door informatie en gegevens te verstrekken over de documenten die nodig zijn voor het verkrijgen van ETA’s via uketasupport.com of ETA’s die zijn aangevraagd of afgegeven met behulp van uketasupport.com.

    3. Contracten voor diensten. Als de functionaliteiten van uketasupport.com dit toelaten, kunt u uketasupport.com gebruiken voor het sluiten van servicecontracten (de “Servicecontracten“) met derden (bijv. aanbieders van accommodatie- en reisdiensten) (de “Aanbieders“). Als u besluit om het Dienstverleningscontract met de Aanbieders aan te gaan via uketasupport.com, worden u en de Aanbieder geacht de “Opdrachtnemers” te zijn. Wij komen niet tussen in de communicatie tussen de Aannemers en in de onderhandeling, het sluiten en de uitvoering van de Dienstverleningscontracten. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op uketasupport.com, zijn onze verantwoordelijkheden met betrekking tot de Servicecontracten beperkt tot het faciliteren van de beschikbaarheid van uketasupport.com. De vorming van de Dienstverleningscontracten creëert geen werkgelegenheid, partnerschap, joint venture of andere servicerelaties tussen de Aannemers en ons. Door gebruik te maken van uketasupport.com, erkent u en gaat u ermee akkoord dat de Aanbieder als enige verantwoordelijk is voor het leveren van diensten onder het Servicecontract en alle informatie of garanties die daarmee verband houden. Wij zijn geen partij bij de Dienstverleningscontracten en daarom zijn wij niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, gevolg- of indirecte schade die voortvloeit uit de Dienstverleningscontracten en transacties tussen de Aannemers als gevolg van hun interacties via uketasupport.com. De Aannemers hebben het recht om (i) aanvullende overeenkomsten aan te gaan die van toepassing zijn op de Servicecontracten en (ii) overeenstemming te bereiken over de voorwaarden van de Servicecontracten, op voorwaarde dat (a) de overeengekomen voorwaarden deze Voorwaarden niet uitbreiden of wijzigen en (b) in geval van strijdigheid tussen de voorwaarden van het Servicecontract en deze Voorwaarden, de Voorwaarden prevaleren. U bent als enige verantwoordelijk voor het uitvoeren van de juiste controles met betrekking tot de Aanbieders, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, hun relevante handels- en brancheaccreditaties, kwalificaties, wettelijke machtigingen, de reikwijdte van de verzekering en het beschikbaarheidsschema voorafgaand aan het sluiten van de Servicecontracten.

    4. Misbruik van de dienstverleningscontracten. U stemt ermee in om misbruik met betrekking tot de Servicecontracten zonder onnodige vertraging aan ons te melden. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om het gemelde misbruik te onderzoeken en proportionele sancties op te leggen aan de gebruiker die ervan wordt verdacht misbruik te maken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het te laat of onjuist melden van misbruik.

    5. Geschillen tussen de Contractanten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele geschillen die ontstaan tussen de Aannemers, noch zijn wij verplicht om klachten tegen de Aannemers te ontvangen of te verwerken of geschillen tussen de Aannemers op te lossen, tenzij de klacht betrekking heeft op de uitvoering van onze wettelijke of contractuele verplichtingen onder deze Voorwaarden. In het geval dat u van plan bent een bevel te verkrijgen van een arbiter of een rechtbank die ons zou kunnen opdragen actie te ondernemen met betrekking tot het geschil, gaat u ermee akkoord om: (i) ons ten minste 10 (tien) werkdagen van tevoren op de hoogte te stellen van de hoorzitting en (ii) ons volledig de kosten te betalen die overeenkomen met de redelijke waarde van de diensten die op grond van het bevel moeten worden verleend.

  3. Vergoedingen en betalingen

    1. De vergoedingen.Uw gebruik van uketasupport.com en bepaalde diensten die door ons worden geleverd, is onderworpen aan de toepasselijke servicekosten (de “Kosten“). De tarieven worden vermeld op onze website. De kosten kunnen ETA-kosten omvatten. Door een dienstverleningsovereenkomst met ons af te sluiten, gaat u ermee akkoord de Vergoedingen te betalen in overeenstemming met het schema van de Vergoedingen en de voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat het dienstencontract wordt afgesloten. De Vergoedingen blijven geldig zolang (i) ze op uketasupport.com staan of (ii) zoals door ons gecommuniceerd. De Tarieven kunnen zonder voorafgaande kennisgeving aan u worden gewijzigd.

    2. Belastingen.Tenzij anders aangegeven, zijn de kosten inclusief alle toepasselijke omzetbelastingen (bijv. btw), heffingen en andere heffingen.

    3. Verwerking van betalingen. Betalingen kunnen worden gedaan met een creditcard. Visa of MasterCard debet- en creditcards in USD worden geaccepteerd voor betaling. Zodra u een betaling heeft uitgevoerd, ontvangt u binnen 24 uur na ontvangst van de betaling een bevestigingsbericht per e-mail. Houd er rekening mee dat meerdere boekingen of bestellingen kunnen leiden tot meerdere boekingen op de maandelijkse overzichten van de kaarthouder. De kaarthouder moet een kopie van de transactiegegevens en ons beleid en onze regels bewaren. Alle betalingen worden verwerkt door onze externe betalingsverwerkers. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle betalingsgegevens correct zijn en dat het geld dat nodig is voor het betalen van de kosten beschikbaar is. U bent ook verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw account. U stelt ons niet aansprakelijk voor betalingen die niet worden verwerkt als gevolg van uw fout (bijv. onjuiste betalingsinformatie), het falen van de betalingsverwerkers om de kosten te verwerken, of als de betaling om een andere reden wordt geweigerd.

    4. Afgelasting. U kunt uw bestelling alleen annuleren en een terugbetaling aanvragen als uw ETA-aanvraag nog niet is ingediend bij de relevante autoriteiten. Zodra de ETA-aanvraag is ingediend, wordt de bestelling definitief en is annulering niet meer mogelijk. We raden u ten zeerste aan om uw ETA-aanvraag zorgvuldig te controleren voordat u betaalt, om er zeker van te zijn dat alle informatie correct en volledig is.

    5. Restituties. uketasupport.com biedt alleen volledige restitutie voor annuleringen als de ETA-aanvraag nog niet is ingediend bij de relevante autoriteiten. Zodra een aanvraag is ingediend, worden alle betalingen niet-restitueerbaar en niet-overdraagbaar.

  4. Intellectueel eigendom

    1. Onze inhoud. Het grootste deel van de inhoud die op uketasupport.com beschikbaar is, inclusief alle informatie, broncode, gegevens, logo’s, merken, ontwerpen, afbeeldingen, afbeeldingen, foto’s, videobestanden, geluidsbestanden, illustraties, afbeeldingen en dergelijke (gezamenlijk ” Onze inhoud“) is eigendom van ons, onze partners, agenten, licentiegevers, leveranciers en/of andere inhoudsproviders. Onze Inhoud wordt beschermd door de toepasselijke intellectuele eigendomsrechten en internationale verdragen. Het is niet toegestaan om, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons, Onze Inhoud te kopiëren, te distribueren, beschikbaar te stellen, te demonteren, te wijzigen, te decompileren, te reverse-engineeren, te vertalen, aan te passen, te verhuren, uit te lenen, te gebruiken, te leasen of te proberen andere rechten op Onze Inhoud aan derden te verlenen, of handmatige of geautomatiseerde middelen te gebruiken om Inhoud die op uketasupport.com beschikbaar is te scrapen.

    2. Het uketasupport.com merk. U mag het merk, de woord- of beeldmerken die verband houden met uketasupport.com, ons of handelsmerken van derden niet gebruiken zonder voorafgaande toestemming van de eigenaar van het handelsmerk. Het is niet toegestaan om dergelijke merken en handelsmerken te gebruiken op een manier die suggereert dat wij u sponsoren, onderschrijven of met u associëren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons.

    3. Intellectueel eigendom van derden. Sommige intellectuele eigendomsrechten, zoals handelsmerken van derden, die op uketasupport.com worden vermeld, kunnen eigendom zijn van andere derden. Dit intellectuele eigendom van derden behoort niet toe aan ons en blijft eigendom van de respectieve externe eigenaren.

    4. Claims wegens inbreuk op het auteursrecht. Als u redenen heeft om aan te nemen dat inhoud die beschikbaar is op uketasupport.com uw intellectuele eigendomsrechten of die van derden schendt, neem dan contact met ons op en uit uw zorgen of verzoek om de vermeende inbreukmakende inhoud te verwijderen. We zullen zo snel mogelijk, maar niet later dan 2 weken, reageren op uw claim wegens inbreuk op het auteursrecht. Voordat u uw claim verzendt, moet u ervoor zorgen dat u deze ondertekent en informatie opneemt waarmee we de vermeende inbreukmakende inhoud kunnen vinden.

  5. Verboden gebruik

    1. Wanneer u uketasupport.com gebruikt, bent u verplicht onze richtlijnen te volgen die in dit deel 5 worden beschreven. Houd er rekening mee dat we nauw samenwerken met wetshandhavingsinstanties en dat we ongepaste inhoud melden die mogelijk in strijd is met de toepasselijke wetgeving.

    2. Het is niet toegestaan om uketasupport.com te gebruiken op een manier die de volgende activiteiten vervangt of eraan bijdraagt (de lijst is representatief en niet uitputtend):

      • Elke onwettige activiteit, inclusief overtreding van wetten, statuten, verordeningen of voorschriften;

      • Fraude;

      • Verstrekking van valse, onnauwkeurige of misleidende informatie;

      • Het delen van inhoud die anderen afbeeldt of aanzet tot het plegen van gewelddaden of die kan leiden tot verwondingen, lichamelijk letsel en emotioneel leed;

      • Het verspreiden van malware (bijv. virussen, wormen, Trojaanse paarden), spam en andere illegale berichten;

      • Het verspreiden van etnische, raciale of anderszins verwerpelijke informatie;

      • Het delen van seksueel expliciete, naakte, smadelijke, intimiderende, gewelddadige, lasterlijke, beledigende, godslasterlijke, vulgaire, bedreigende, haatdragende, obscene activiteiten en terrorismegerelateerde inhoud;

      • Reclame maken voor of het aanmoedigen van het gebruik van tabak, alcohol en andere illegale stoffen;

      • Het kopiëren, distribueren, verhuren, doorverkopen, wijzigen, compromitteren, beschadigen, uitschakelen, aantasten en overbelasten van uketasupport.com;

      • Het hinderen of misbruiken van andere gebruikers van uketasupport.com;

      • Het gebruik van bots, scripts en andere geautomatiseerde methoden; en

      • Het verzamelen en openbaar maken van informatie over de gebruikers van uketasupport.com.

    3. Ongepaste content melden. Als u van mening bent dat een deel van de inhoud die beschikbaar is op uketasupport.com ongepast is, inbreuk maakt op deze Voorwaarden, toepasselijke wetgeving of uw recht op privacy, neem dan onmiddellijk contact met ons op via e-mail op info@uketasupport.com.

  6. Gegevens van naleving

    1. U gaat ermee akkoord om gegevens aan te maken en bij te houden die uw naleving van de Voorwaarden documenteren, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, betalingsverplichtingen en naleving van immigratiewetten. Op ons verzoek stemt u ermee in om kopieën van de genoemde gegevens te verstrekken aan ons of derden die namens ons handelen. U bent als enige verantwoordelijk voor het maken, onderhouden, opslaan en back-uppen van uw gegevens. Niets in deze Voorwaarden wordt opgevat als een vereiste voor ons om (i) uw naleving van de Voorwaarden of de voorwaarden van de Aanvraagformulieren te controleren of te beoordelen of (ii) de gegevens op te slaan, er een back-up van te maken, te bewaren of toegang te verlenen.

  7. Afwijzing van garantie

    1. We bieden uketasupport.com op basis van “zoals beschikbaar”, “zoals het is” en “met alle fouten”. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, geven we geen verklaringen of garanties over de betrouwbaarheid, geschiktheid en nauwkeurigheid, voor welk doel dan ook, van uketasupport.com inhoud die op uketasupport.com wordt weergegeven, ongeacht of deze wordt aangeboden door ons, de gebruikers, Britse overheidsinstanties of door derden, en wijzen hierbij alle garanties met betrekking tot uketasupport.com en de werking ervan af. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om de geschiktheid voor het doel van uketasupport.com te verifiëren en te beoordelen voordat u deze gebruikt en om te beslissen of uketasupport.com al dan niet geschikt is voor het beoogde gebruik.

    2. Door gebruik te maken van uketasupport.com erkent u dat we gebruik kunnen maken van externe leveranciers om gegevensverwerking, software, hardware, opslag, netwerken en andere technologische diensten te leveren. Het handelen en nalaten van externe leveranciers kan buiten onze redelijke controle vallen. Voor zover maximaal toegestaan door de wet, sluiten wij elke aansprakelijkheid uit voor verlies of schade als gevolg van het handelen en nalaten van dergelijke derden.

    3. Niets in deze Voorwaarden heeft invloed op de wettelijke rechten waarop u als consument recht heeft en die u contractueel niet kunt wijzigen of waarvan u afstand kunt doen.

  8. Beperking van aansprakelijkheid

    1. Tenzij anders uitgesloten of beperkt door de toepasselijke wetgeving, zijn wij niet aansprakelijk voor enige schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, incidentele, punitieve, speciale of andere gerelateerde schade, die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van uketasupport.com, de beslissingen van Britse overheidsinstanties, inhoud die via uketasupport.com beschikbaar wordt gesteld, ongeacht of deze door ons of door derden is verstrekt, of transacties die via uketasupport.com worden afgesloten.

  9. Loslaten

    1. U vrijwaart hierbij absoluut en onvoorwaardelijk ons en alle deelnemers, moedermaatschappijen, dochterondernemingen, gelieerde bedrijven, verzekeraars, schadeloosstellers, opvolgers en rechtverkrijgenden daarvan, samen met alle huidige en voormalige directeuren, functionarissen, agenten en werknemers van een van de voorgaande, van alle claims, eisen of rechtsvorderingen van welke aard dan ook, aard of beschrijving, hetzij voortvloeiend uit de wet of billijkheid of uit contract of onrechtmatige daad of onder enige wet of anderszins, die u hebt gehad, nu heeft of hebt beweerd te hebben tegen een dergelijke persoon voor of vanwege een handeling, nalatigheid, zaak, oorzaak of ding van welke aard dan ook die voortvloeit uit het begin van de tijd tot en met de datum van deze Voorwaarden, of dergelijke vorderingen, eisen en rechtsvorderingen al dan niet verjaard, dan wel bekend of onbekend zijn.

  10. Schadeloosstelling

    1. U stemt er hierbij mee in om ons, onze leden, functionarissen, directeuren en andere agenten schadeloos te stellen, te verdedigen, te redden en te vrijwaren van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, rechtsvorderingen, schade, vonnissen, advocaatkosten, gerechtskosten en uitgaven die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van uketasupport.com, de aanvraagformulieren, uitgegeven of geweigerde ETA-aanvragen, schending van de rechten van een derde partij, het niet uitvoeren zoals vereist, of het gevolg zijn van gedrag tijdens het uitvoeren van activiteiten buiten het toepassingsgebied van deze Voorwaarden voor, tijdens of na de beëindiging van de Voorwaarden. Deze verplichting tot schadeloosstelling blijft van kracht na het verstrijken of beëindigen van de Voorwaarden. U stemt ermee in om mee te werken aan alle rechtszaken die voortvloeien uit of verband houden met uketasupport.com of ons, indien van toepassing.

  11. Looptijd en beëindiging

    1. Term. De Voorwaarden gaan in op de dag dat u de Voorwaarden accepteert en gaan door totdat ze door ons worden beëindigd.

    2. Afloop. Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, met of zonder kennisgeving aan u, de Voorwaarden te beëindigen. De Voorwaarden worden automatisch beëindigd als u een bepaling van de Voorwaarden schendt.

    3. Amendementen. Wij behouden ons het recht voor om de Voorwaarden op elk moment te wijzigen, met ingang van het plaatsen van een bijgewerkte versie op uketasupport.com. Dergelijke wijzigingen kunnen nodig zijn als gevolg van wijzigingen in de vereisten van wetten, normen, voorschriften, nieuwe functies van uketasupport.com of onze zakelijke praktijken. We sturen u een kennisgeving (als we uw e-mailadres hebben) over belangrijke wijzigingen in de Voorwaarden die voor u van belang kunnen zijn. U bent verantwoordelijk voor het regelmatig doornemen van de Voorwaarden op deze pagina om op de hoogte te blijven. De wijzigingen worden van kracht op de dag dat ze worden geplaatst. Als u uketasupport.com na wijzigingen blijft gebruiken, betekent dit dat u instemt met dergelijke wijzigingen. We behouden ons ook het recht voor om de diensten die via uketasupport.com worden aangeboden op elk moment naar eigen goeddunken te wijzigen.

    4. Overleving. Na beëindiging van de Voorwaarden zullen de bepalingen van de Voorwaarden die uitdrukkelijk of door hun aard betrekking hebben op uitvoering na beëindiging of afloop van de Overeenkomst, van kracht blijven en volledig van kracht blijven.

  12. Toepasselijk recht en geschillen

    1. Geschillenbeslechting. U stemt ermee in om alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden op te lossen door middel van onderhandelingen met ons. Als het geschil niet door middel van onderhandelingen kan worden opgelost, zal het geschil worden voorgelegd aan de rechtbanken in de VAE.

      Inwoners van de Europese Unie kunnen ook verwijzen naar het EU ODR-platform op https://ec.europa.eu/consumers/odr.

    2. Toepasselijk recht. De Verenigde Arabische Emiraten is ons land van verblijf. Deze Voorwaarden worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Verenigde Arabische Emiraten, zonder rekening te houden met conflicterende wetsbepalingen.

  13. Slotbepalingen

    1. Leeftijdsbeperkingen. uketasupport.com is niet bedoeld voor gebruik door personen onder de 18 jaar. Ouders of wettelijke voogden van minderjarigen kunnen uketasupport.com gebruiken voor het verkrijgen van ETA’s of het bestellen van andere diensten voor minderjarigen. Wij sluiten echter geen servicecontracten af en doen geen transacties met minderjarigen. Klanten die de website gebruiken en minderjarig zijn of jonger zijn dan 18 jaar, vragen geen Britse ETA aan via onze website en mogen geen transacties uitvoeren op of gebruik maken van de website.

    2. Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden, samen met de documenten waarnaar daarin wordt verwezen, vertegenwoordigen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot uw relatie met ons.

    3. Verklaring van afstand. Het nalaten van een van beide partijen bij de Voorwaarden om een bepaling van de Voorwaarden af te dwingen, zal in geen geval worden beschouwd als een verklaring van afstand van enig deel van een dergelijke bepaling. Geen enkele verklaring van afstand door een van de partijen van een schending of verzuim door de andere partij zal gelden als een verklaring van afstand van een volgende schending of andere tekortkoming of schending door een dergelijke andere partij. Een afstandsverklaring heeft geen rechtsgevolgen tenzij deze specifiek, onherroepelijk en schriftelijk is.

    4. Toewijsbaarheid. Het is niet toegestaan om uw rechten op grond van de Voorwaarden over te dragen. Wij hebben het recht om onze rechten en plichten onder de Voorwaarden geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een derde partij door u hiervan vooraf op de hoogte te stellen. Als u niet akkoord gaat met de overdracht, kunt u de Voorwaarden met onmiddellijke ingang beëindigen door het gebruik van uketasupport.com te stoppen.

    5. Scheidbaarheid. Voor zover een bepaling van de Voorwaarden als niet-afdwingbaar wordt beschouwd, worden alle overige bepalingen van de Voorwaarden hierdoor niet aangetast en blijven ze volledig van kracht.

    6. Overmacht. De beschikbaarheid van uketasupport.com kan worden beïnvloed door factoren die we redelijkerwijs niet kunnen beheersen, zoals bandbreedteproblemen, defecte apparatuur, handelingen en nalatigheden van onze externe serviceproviders of gevallen van overmacht ; Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor het niet beschikbaar zijn van uketasupport.com veroorzaakt door dergelijke factoren.

    7. Heersende taal. De Engelstalige versie van de Voorwaarden is in alle opzichten leidend en prevaleert in geval van inconsistenties met vertaalde versies.

    8. Elektronische dossiers. Alle kennisgevingen met betrekking tot uw gebruik van uketasupport.com worden elektronisch en niet op papier geleverd. U gaat er hierbij mee akkoord de genoemde kennisgevingen in elektronische vorm te ontvangen.

  14. Contact

E-mailadres: info@uketasupport.com