Termeni și condiții

Prin accesarea sau utilizarea site-ului uketa.com, sunteți de acord să respectați în mod legal acești Termeni. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document.

Acești Termeni și condiții („Termenii”) constituie un acord legal obligatoriu între un utilizator individual („dumneavoastră” și „al dumneavoastră”) care accesează sau utilizează site-ul web https://uketa.com, numele de domeniu asociate, software-ul și serviciile (denumite colectiv „uketa.com”) și proprietarul și operatorul uketa.com, și anume YOYO TRAVELS, cu sediul social la Office 1201, Nassima Tower, Sheikh Zayed Road, Dubai, Emiratele Arabe Unite, și numărul de licență 916968 („noi”, „noi” și „nostru”). YOYO TRAVELS administrează uketa.com. Prezentele Condiții se aplică numai uketa.com; Condițiile nu se aplică niciunui software, site web și servicii terțe integrate cu uketa.com. Trebuie să acceptați toate prevederile acestor Termeni pentru a putea accesa sau utiliza uketa.com. Dacă nu sunteți de acord cu una sau mai multe prevederi ale acestor Termeni, nu aveți dreptul să utilizați uketa.com.

  1. Aplicare
  2. Scopul uketa.com
  3. Taxe și plăți
  4. Proprietate intelectuală
  5. Utilizare interzisă
  6. Înregistrări de conformitate
  7. Exonerare de garanție
  8. Limitarea răspunderii
  9. Eliberare
  10. Despăgubiri
  11. Durata și încetarea
  12. Legea aplicabilă și litigii
  13. Dispoziții finale
  14. Contact
  1. Aplicație
    1. Serviciile noastre. uketa.com oferă informații despre obținerea ETA pentru Marea Britanie și facilitează procesul de solicitare online a ETA. Dacă funcționalitatea uketa.com permite acest lucru, uketa.com poate oferi și rezervări de hoteluri, bilete de avion și pachete de vacanță pentru călătorii în Marea Britanie. Serviciile noastre sunt furnizate în format digital (de obicei, prin e-mail) în termenele specificate pe site-ul nostru web sau comunicate de noi (de obicei, 5 zile lucrătoare). Nu livrăm produse fizice, documente sau materiale.
    2. Formular de cerere. Pentru a solicita un ETA pentru Regatul Unit, trebuie să completați formularul de cerere disponibil pe uketa.com (denumit „Formularul de cerere”). La completarea Formularului de cerere, vi se va solicita să furnizați datele dvs. personale (de exemplu, numele complet, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa, numărul pașaportului și informații despre călătorie), să citiți Politica noastră de confidențialitate și să acceptați acești Termeni. Ne rezervăm dreptul de a refuza formularul de cerere din orice motiv, la propria noastră discreție. Fiecare cerere ETA trebuie completată și plătită separat; prin urmare, dacă doriți să depuneți mai multe cereri ETA, va trebui să trimiteți separat fiecare formular de cerere și să plătiți taxele aplicabile (așa cum sunt definite mai jos) pentru fiecare formular de cerere. Timpul de procesare a formularelor de cerere este de până la 5 zile lucrătoare de la momentul trimiterii formularului de cerere către noi. Dacă formularul dvs. de cerere este aprobat sau respins de guvernul britanic, vă vom trimite o notificare prin e-mail și informațiile și documentele referitoare la ETA dvs. (dacă este cazul).
    3. Autorizație de a acționa în numele dvs. Prin utilizarea Serviciului nostru, ne autorizați să acționăm în calitate de agent al dvs. în scopul depunerii cererilor ETA pentru Regatul Unit. Ne acordați dreptul de a utiliza și gestiona datele dvs. personale și de solicitare exclusiv în scopul solicitării ETA pentru Regatul Unit și pentru a comunica cu autoritățile competente în numele dvs. Această autorizare ne permite să finalizăm toate etapele necesare ale procesului de solicitare, inclusiv depunerea, corespondența și urmărirea necesară cu entitățile guvernamentale și neguvernamentale implicate în procesul de solicitare a ETA pentru Regatul Unit. Afirmați că toate informațiile furnizate în acest scop sunt corecte, complete și că aveți dreptul legal de a le transmite. Ne angajăm să tratăm datele dvs. în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate și cu legile aplicabile.
    4. Eligibilitate. Prin completarea formularului de cerere, recunoașteți și sunteți de acord că:
      • Ați citit documentele specificate în secțiunea 1.2 și sunteți de acord să respectați acești Termeni;
      • Sunteți de acord să respectați toate prevederile acestor Termeni și toate legile aplicabile;
      • Aveți capacitatea de a încheia acorduri cu caracter juridic obligatoriu;
      • Veți furniza informații complete, exacte și veridice, inclusiv date cu caracter personal, și sunteți de acord să le modificați imediat ce apar modificări;
      • Nu veți furniza informații false, înșelătoare, defăimătoare sau eronate;
      • Nu faceți obiectul niciunui tip de interdicție judiciară; și
      • Sunteți o persoană fizică sau o persoană care acționează în numele unei entități comerciale, și nu o mașină (formularele de cerere generate de mașini nu sunt permise).
    5. Autorizare. Dacă acționați în numele unei alte persoane în acceptarea acestor Termeni sau în trimiterea Formularului de cerere, garantați și vă angajați că aveți puterea, autoritatea și drepturile necesare pentru a acționa în numele acelei persoane și pentru a o obliga să respecte acești Termeni. Nu suntem responsabili în niciun fel și nu ne asumăm nicio răspundere pentru activitățile dvs. desfășurate fără o astfel de autorizare.
    6. Verificarea identității. Ne rezervăm dreptul, dar nu avem obligația de a verifica formularele de cerere, inclusiv, fără limitare, verificarea identității, locației, metodelor de plată și adreselor de e-mail. Verificarea poate include solicitarea de documente oficiale (de exemplu, act de identitate emis de autorități) care confirmă identitatea dvs. Sunteți de acord să ne furnizați informațiile solicitate pentru a menține formularul de cerere activ. Ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar formularul de cerere în timpul procesului de verificare și de a respinge formularul de cerere dacă verificarea eșuează. Autoritățile guvernamentale din Regatul Unit pot, de asemenea, să verifice formularul dvs. de cerere sau alte documente în orice moment; nu suntem responsabili pentru o astfel de verificare.
    7. Suspendarea formularului de cerere. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau de a rezilia orice formular de cerere care furnizează informații false sau înșelătoare sau care încalcă în alt mod orice prevedere a acestor Termeni.
    8. Limitarea comerțului. Nu vom comercia și nu vom furniza servicii către OFAC (Office of Foreign Assets Control) și țările sancționate, în conformitate cu legislația Regatului Unit.
  2. Scopul uketa.com
    1. Relația dvs. cu noi. Furnizăm uketa.com în scopul facilitării cererilor pentru ETA pentru Regatul Unit. Nu intervenim în comunicarea dintre autoritățile guvernamentale din Regatul Unit și dvs. Responsabilitățile noastre în ceea ce privește ETA se limitează la facilitarea disponibilității uketa.com. Prin utilizarea uketa.com, recunoașteți și sunteți de acord că autoritățile guvernamentale respective, și nu noi, sunt singurele responsabile pentru procesarea formularelor de cerere, eliberarea sau respingerea ETA-urilor și furnizarea oricăror informații sau garanții legate de acestea. Nu suntem responsabili pentru niciun fel de pierderi sau daune directe, indirecte, consecvente sau neconsecvente care rezultă din formularele de cerere și din orice tranzacții efectuate între dvs. și autoritățile guvernamentale din Regatul Unit ca urmare a utilizării uketa.com.
    2. Taxe, impozite și beneficii. Utilizatorii sunt responsabili pentru:
      • Plata tuturor taxelor și impozitelor referitoare la documentele necesare pentru obținerea ETA prin intermediul uketa.com sau a ETA solicitate sau emise prin utilizarea uketa.com;
      • Obținerea unei asigurări adecvate în legătură cu ETA și asigurarea că termenii și condițiile poliței de asigurare nu contravin Termenilor; și
      • La cererea noastră, cooperarea cu noi în orice audituri, furnizând informații și înregistrări despre documentele necesare pentru obținerea ETA prin uketa.com sau ETA solicitate sau emise prin utilizarea uketa.com.
      • Contracte de servicii.
    3. Dacă funcționalitățile uketa.com permit acest lucru, puteți utiliza uketa.com pentru a încheia contracte de servicii (denumite în continuare „Contracte de servicii”) cu terți (de exemplu, furnizori de servicii de cazare și călătorie) (denumiți în continuare „Furnizori”). Dacă decideți să încheiați Contractul de servicii cu Furnizorii prin intermediul uketa.com, dvs. și Furnizorul veți fi considerați „Contractanți”. Nu intervenim în comunicarea dintre Contractanți, precum și în negocierea, încheierea și executarea Contractelor de servicii. Cu excepția cazului în care se specifică în mod explicit altfel pe uketa.com, responsabilitățile noastre cu privire la Contractele de servicii se limitează la facilitarea disponibilității uketa.com. Încheierea Contractelor de servicii nu creează o relație de muncă, parteneriat, asociere în participațiune sau alte relații de servicii între Contractanți și noi. Prin utilizarea uketa.com, recunoașteți și sunteți de acord că Furnizorul este singurul responsabil pentru furnizarea serviciilor în conformitate cu Contractul de servicii și pentru orice informații sau garanții legate de acesta. Nu suntem parte la Contractele de servicii și, prin urmare, nu suntem responsabili pentru niciun fel de pierderi sau daune directe, indirecte, consecvente sau neconsecvente care rezultă din Contractele de servicii și din orice tranzacții efectuate între Contractanți ca urmare a interacțiunilor lor prin uketa.com. Contractanții au dreptul (i) să încheie acorduri suplimentare care reglementează Contractele de servicii și (ii) să convină asupra termenilor și condițiilor Contractelor de servicii, cu condiția ca (a) termenii conveniți să nu extindă sau să modifice prezenții Termeni și (b) în cazul unui conflict între termenii Contractului de servicii și prezenții Termeni, Termenii să prevaleze. Sunteți singurul responsabil pentru efectuarea verificărilor corespunzătoare cu privire la Furnizori, inclusiv, fără limitare, acreditările relevante în domeniul comerțului și industriei, calificările, autorizațiile legale, sfera de acoperire a asigurării și programul de disponibilitate înainte de încheierea Contractelor de servicii.
    4. Abuzul Contractelor de servicii. Sunteți de acord să ne raportați fără întârziere orice abuz legat de Contractele de servicii. Ne rezervăm dreptul, dar nu avem obligația de a investiga abuzurile raportate și de a impune sancțiuni proporționale utilizatorului suspectat de abuz. Nu vom fi responsabili pentru raportarea tardivă sau incorectă a abuzurilor.
    5. Litigiile dintre contractanți. Nu suntem responsabili pentru niciun litigiu care apare între contractanți și nu suntem obligați să primim sau să procesăm reclamații împotriva contractanților sau să soluționăm litigiile dintre contractanți, cu excepția cazului în care reclamația se referă la îndeplinirea obligațiilor noastre legale sau contractuale în conformitate cu acești Termeni. În cazul în care intenționați să obțineți o hotărâre de la un arbitru sau de la o instanță care ne-ar putea obliga să luăm măsuri cu privire la litigiu, sunteți de acord: (i) să ne informați cu cel puțin 10 (zece) zile lucrătoare înainte de ședință și (ii) să ne plătiți integral taxele corespunzătoare valorii rezonabile a serviciilor care urmează să fie prestate în conformitate cu hotărârea.
  3. Taxe și plăți
    1. Taxele.Utilizarea site-ului uketa.com și a anumitor servicii furnizate de noi este supusă taxelor de serviciu aplicabile (denumite în continuare „Taxele”). Taxele sunt specificate pe site-ul nostru web. Taxele pot include taxe ETA. Prin încheierea unui contract de servicii cu noi, sunteți de acord să plătiți Taxele în conformitate cu programul Taxelor și cu termenii și condițiile în vigoare la momentul încheierii contractului de servicii. Taxele rămân valabile atât timp cât (i) sunt afișate pe uketa.com sau (ii) sunt comunicate de noi. Taxele pot fi modificate fără o notificare prealabilă.
    2. Impozite.Cu excepția cazului în care se specifică altfel, Taxele includ toate impozitele aplicabile (de exemplu, TVA), taxele și alte impuneri.
    3. Procesarea plăților. Plățile pot fi efectuate cu cardul de credit. Se acceptă carduri de debit și credit Visa sau MasterCard în USD. După efectuarea plății, veți primi o confirmare prin e-mail în termen de 24 de ore de la primirea plății. Vă rugăm să rețineți că rezervările sau comenzile multiple pot duce la înregistrări multiple în extrasele lunare ale titularului cardului. Titularul cardului trebuie să păstreze o copie a înregistrărilor tranzacțiilor și a politicilor și regulilor noastre. Toate plățile sunt procesate de procesatorii noștri de plăți terți. Sunteți responsabil pentru asigurarea corectitudinii tuturor informațiilor de plată și a disponibilității fondurilor necesare pentru plata Taxelor. De asemenea, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității contului dvs. Nu ne veți considera responsabili pentru plățile care nu sunt procesate din cauza unei erori din partea dvs. (de exemplu, informații de plată incorecte), a eșecului procesatorilor de plăți de a procesa Taxele sau dacă plata este refuzată din orice alt motiv.
    4. Anulare. Puteți anula comanda și solicita o rambursare numai dacă cererea dvs. de ETA nu a fost încă trimisă autorităților competente. Odată ce cererea de ETA a fost trimisă, comanda devine definitivă și anularea nu mai este posibilă. Vă recomandăm să verificați cu atenție cererea de ETA înainte de a efectua plata, pentru a vă asigura că toate informațiile sunt corecte și complete.
    5. Rambursări. uketa.com oferă rambursări integrale pentru anulări numai dacă cererea ETA nu a fost încă trimisă autorităților competente. Odată ce cererea a fost trimisă, toate plățile devin nerambursabile și netransferabile.
  4. Proprietate intelectuală
    1. Conținutul nostru. Majoritatea conținutului disponibil pe uketa.com, inclusiv toate informațiile, codul sursă, datele, logo-urile, mărcile, desenele, grafica, imaginile, fișierele video, fișierele audio, ilustrațiile, grafica și altele similare (denumite colectiv „Conținutul nostru”) sunt proprietatea noastră, a partenerilor noștri, a agenților, a licențiatorilor, a furnizorilor și/sau a altor furnizori de conținut. Conținutul nostru este protejat de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală și de tratatele internaționale. Nu aveți dreptul, fără a obține autorizarea prealabilă scrisă din partea noastră, să copiați, distribuiți, puneți la dispoziție, dezasamblați, modificați, decompilați, inversați, traduceți, adaptați, închiriați, împrumutați, utilizați sau încercați să acordați alte drepturi asupra Conținutului nostru către terți sau să utilizați orice mijloace manuale sau automate pentru a extrage orice conținut disponibil pe uketa.com.
    2. Marca uketa.com. Nu aveți dreptul să utilizați marca, cuvântul sau mărcile figurative asociate cu uketa.com, cu noi sau cu mărci comerciale ale terților fără acordul prealabil al proprietarului mărcii comerciale. Nu aveți dreptul să utilizați astfel de mărci și mărci comerciale în niciun mod care sugerează că noi vă sponsorizăm, susținem sau asociem cu dvs. fără a obține acordul nostru prealabil în scris.
    3. Proprietatea intelectuală a terților. Unele dintre bunurile de proprietate intelectuală, cum ar fi mărcile comerciale ale terților, prezentate pe uketa.com pot fi deținute de alte terțe părți. O astfel de proprietate intelectuală a terților nu ne aparține și rămâne proprietatea respectivilor proprietari terți.
    4. Reclamații privind încălcarea drepturilor de autor. Dacă aveți motive să credeți că orice conținut disponibil pe uketa.com încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale dvs. sau ale unei terțe părți, vă rugăm să ne contactați și să ne exprimați îngrijorarea sau să solicitați eliminarea conținutului presupus a fi încălcat. Vom răspunde la reclamația dvs. privind încălcarea drepturilor de autor cât mai curând posibil, dar în termen de cel mult 2 săptămâni. Înainte de a trimite reclamația, vă rugăm să vă asigurați că ați semnat-o și că ați inclus informații care ne-ar permite să localizăm conținutul presupus a fi încălcat.
  5. Utilizare interzisă
    1. Atunci când utilizați uketa.com, trebuie să respectați liniile directoare prezentate în secțiunea 5. Vă informăm că colaborăm îndeaproape cu autoritățile de aplicare a legii și raportăm orice conținut inadecvat care ar putea încălca legile aplicabile.
    2. Nu aveți permisiunea de a utiliza uketa.com în niciun mod care înlocuiește sau contribuie la următoarele activități (lista este reprezentativă și nu exhaustivă):
      • Orice activitate ilegală, inclusiv încălcarea oricăror legi, statute, ordonanțe sau regulamente;
      • Frauda;
      • Furnizarea de informații false, inexacte sau înșelătoare;
      • Partajarea de conținut care descrie sau incită alte persoane să comită acte de violență sau care pot duce la vătămări, daune fizice și suferință emoțională;
      • Răspândirea de programe malware (de exemplu, viruși, viermi, cai troieni), spam și alte mesaje ilegale;
      • Răspândirea de informații etnice, rasiale sau de altă natură care pot fi considerate ofensatoare;
      • Partajarea de conținut sexual explicit, nud, calomnios, hărțuitor, violent, defăimător, abuziv, profan, vulgar, amenințător, urât, obscen și conținut legat de terorism;
      • Publicitatea sau încurajarea consumului de tutun, alcool și orice substanțe ilegale;
      • Copierea, distribuirea, închirierea, revânzarea, modificarea, compromiterea, deteriorarea, dezactivarea, afectarea și supraîncărcarea uketa.com;
      • Interferarea cu sau abuzarea altor utilizatori ai uketa.com;
      • Utilizarea de roboți, scripturi și alte metode automatizate; și
      • Colectarea și divulgarea oricăror informații despre utilizatorii uketa.com.
    3. Raportarea conținutului inadecvat. Dacă considerați că o parte din conținutul disponibil pe uketa.com este inadecvat, încalcă acești Termeni, legile aplicabile sau dreptul dvs. la confidențialitate, vă rugăm să ne contactați imediat prin e-mail la info@uketa.com.
  6. Înregistrări de conformitate
    1. Sunteți de acord să creați și să păstrați înregistrări care să documenteze conformitatea dvs. cu Termenii, inclusiv, dar fără a se limita la, obligațiile de plată și respectarea legilor privind imigrația. La cererea noastră, sunteți de acord să ne furnizați copii ale înregistrărilor menționate sau oricărei terțe părți care acționează în numele nostru. Sunteți singurul responsabil pentru crearea, păstrarea, stocarea și copierea de rezervă a înregistrărilor dvs. Nicio prevedere din acești Termeni nu poate fi interpretată ca o obligație din partea noastră de a (i) monitoriza sau evalua respectarea de către dvs. a Termenilor sau a termenilor din Formularele de cerere sau (ii) stoca, face copii de rezervă, păstra sau acorda acces la înregistrări.
  7. Declinarea garanției
    1. Furnizăm uketa.com „așa cum este disponibil”, „așa cum este” și „cu toate defectele”. În măsura permisă de legea aplicabilă, nu facem nicio declarație și nu oferim nicio garanție cu privire la fiabilitatea, adecvarea și acuratețea, în orice scop, a uketa.com, a oricărui conținut prezentat pe uketa.com, indiferent dacă este furnizat de noi, de utilizatori, de autoritățile guvernamentale britanice sau de terți, și prin prezenta declinăm toate garanțiile cu privire la uketa.com și funcționarea acestuia. Este responsabilitatea dvs. exclusivă să verificați și să evaluați adecvarea uketa.com înainte de a-l utiliza și să decideți dacă uketa.com este adecvat pentru utilizarea dorită.
    2. Prin utilizarea uketa.com, recunoașteți că putem utiliza furnizori terți pentru a furniza servicii de prelucrare a datelor, software, hardware, stocare, rețea și alte servicii tehnologice. Acțiunile și omisiunile furnizorilor terți pot fi în afara controlului nostru rezonabil. În măsura maximă permisă de lege, excludem orice răspundere pentru orice pierdere sau daună rezultată din acțiunile și omisiunile acestor terți.
    3. Nicio prevedere din acești Termeni nu va afecta drepturile legale care vă revin în calitate de consumator și pe care nu le puteți modifica sau renunța prin contract.
  8. Limitarea răspunderii
    1. Cu excepția cazului în care este exclus sau limitat de legea aplicabilă, nu vom fi răspunzători pentru niciun fel de daune, inclusiv, dar fără a se limita la, daune incidentale, punitive, speciale sau alte daune conexe, care decurg din sau în legătură cu utilizarea de către dvs. a uketa.com, deciziile luate de autoritățile guvernamentale britanice, orice conținut pus la dispoziție prin uketa.com, fie că este furnizat de noi sau de terți, sau orice tranzacții încheiate prin uketa.com.
  9. Eliberare
    1. Prin prezenta, ne eliberați în mod absolut și necondiționat și ne exonerați pentru totdeauna pe noi și pe toți participanții, societățile-mamă, societățile-fiice, societățile afiliate, asigurătorii, garantii, succesorii și cesionarii acestora, împreună cu toți directorii, funcționarii, agenții și angajații actuali și foști ai oricăreia dintre cele menționate anterior, de orice pretenții, cereri sau cauze de acțiune de orice fel, natură sau descriere, indiferent dacă acestea decurg din lege sau din echitate, din contract sau din delict sau în temeiul oricărei legi sau în alt mod, pe care le-ați avut, le aveți în prezent sau le-ați revendicat împotriva oricărei astfel de persoane pentru sau din cauza oricărui act, omisiune, chestiune, cauză sau fapt care a survenit de la începutul timpurilor și până la data prezentelor Condiții, indiferent dacă aceste pretenții, cereri și cauze de acțiune sunt mature sau nemature, cunoscute sau necunoscute.
  10. Despăgubiri
    1. Prin prezenta, sunteți de acord să ne despăgubiți, să ne apărați, să ne salvați și să ne exonerați de răspundere pe noi, membrii noștri, directorii, administratorii și alți agenți ai noștri împotriva tuturor pretențiilor, răspunderilor, cauzelor de acțiune, daunelor, hotărârilor judecătorești, onorariilor avocaților, cheltuielilor judiciare și cheltuielilor care decurg din sau sunt legate de utilizarea de către dvs. a uketa.com, Formularele de cerere, cererile ETA emise sau refuzate, încălcarea drepturilor unei terțe părți, neîndeplinirea obligațiilor sau rezultatul conduitei în timpul desfășurării oricărei activități în afara domeniului de aplicare al acestor Termeni înainte, în timpul sau după încetarea Termenilor. Această obligație de despăgubire rămâne în vigoare după expirarea sau încetarea Termenilor. Sunteți de acord să cooperați cu orice litigiu care decurge din sau este legat de uketa.com sau de noi, după caz.
  11. Durata și încetarea
    1. Durata. Termenii intră în vigoare în ziua în care îi acceptați și rămân în vigoare până la încetarea lor de către noi.
    2. Încetarea. Ne rezervăm dreptul, la propria discreție, cu sau fără notificare prealabilă, de a înceta Termenii. Termenii vor înceta automat dacă încălcați orice prevedere a acestora.
    3. Modificări. Ne rezervăm dreptul de a modifica Termenii în orice moment, cu efect imediat de la publicarea unei versiuni actualizate pe uketa.com. Astfel de modificări pot fi necesare din cauza modificărilor cerințelor legale, standardelor, reglementărilor, noilor caracteristici ale uketa.com sau practicilor noastre comerciale. Vă vom trimite o notificare (dacă avem adresa dvs. de e-mail) cu privire la orice modificări semnificative ale Termenilor care ar putea fi importante pentru dvs. Sunteți responsabil să revizuiți periodic Termenii de pe această pagină pentru a rămâne informat. Modificările vor intra în vigoare în ziua publicării lor. Continuarea utilizării uketa.com după orice modificare va constitui consimțământul dvs. cu privire la aceste modificări. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a modifica serviciile furnizate prin uketa.com în orice moment, la propria noastră discreție.
    4. Supraviețuire. După încetarea Termenilor, prevederile Termenilor care prevăd în mod expres sau prin natura lor executarea după încetarea sau expirarea Acordului vor rămâne în vigoare și vor continua să producă efecte.
  12. Legea aplicabilă și litigii
    1. Soluționarea litigiilor. Sunteți de acord să soluționați orice litigii care decurg din sau în legătură cu acești Termeni prin negociere cu noi. Dacă litigiul nu poate fi soluționat prin negociere, acesta va fi supus instanțelor din Emiratele Arabe Unite. Rezidenții Uniunii Europene pot apela, de asemenea, la platforma ODR a UE la https://ec.europa.eu/consumers/odr.
    2. Legea aplicabilă. Emiratele Arabe Unite sunt țara noastră de domiciliu. Prezentele Condiții vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile Emiratelor Arabe Unite, fără a se ține seama de dispozițiile privind conflictele de legi.
  13. Dispoziții finale
    1. Limite de vârstă. uketa.com nu este destinat utilizării de către persoane cu vârsta sub 18 ani. Părinții sau tutorii legali ai minorilor pot utiliza uketa.com pentru a obține ETA-uri sau pentru a comanda alte servicii pentru minori. Cu toate acestea, nu încheiem contracte de servicii și nu efectuăm tranzacții cu minori. Clienții care utilizează site-ul web și sunt minori/au vârsta sub 18 ani nu pot solicita ETA pentru Marea Britanie prin intermediul site-ului nostru web și nu pot efectua tranzacții sau utiliza site-ul web.
    2. Întregul acord. Prezentele Condiții, împreună cu documentele menționate în acestea, reprezintă întregul acord între dvs. și noi cu privire la relația dvs. cu noi.
    3. Renunțare. Nerespectarea de către una dintre părți a unei prevederi din Termeni nu va fi considerată în niciun caz o renunțare la orice parte a respectivei prevederi. Nicio renunțare de către una dintre părți la orice încălcare sau neîndeplinire a obligațiilor de către cealaltă parte nu va constitui o renunțare la orice încălcare ulterioară sau altă neîndeplinire a obligațiilor de către cealaltă parte. Nicio renunțare nu va avea efect decât dacă este specifică, irevocabilă și în scris.
    4. Cesiune. Nu aveți dreptul să cedați drepturile dvs. în temeiul Termenilor. Avem dreptul să transferăm drepturile și obligațiile noastre în temeiul Termenilor, în totalitate sau parțial, către o terță parte, cu notificarea prealabilă a dvs. Dacă nu sunteți de acord cu transferul, puteți rezilia Termenii cu efect imediat, încetând utilizarea uketa.com.
    5. Divizibilitate. În măsura în care orice prevedere a Termenilor este considerată neaplicabilă, toate celelalte prevederi ale Termenilor nu vor fi afectate de aceasta și vor rămâne în vigoare și vor produce efecte.
    6. Forță majoră. Disponibilitatea uketa.com poate fi afectată de factori pe care nu îi putem controla în mod rezonabil, cum ar fi probleme de lățime de bandă, defecțiuni ale echipamentelor, acțiuni și omisiuni ale furnizorilor noștri de servicii terți sau evenimente de forță majoră; nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru indisponibilitatea uketa.com cauzată de astfel de factori.
    7. Limba oficială. Versiunea în limba engleză a Termenilor va fi cea care va prevala în toate privințele și va prevala în cazul oricăror neconcordanțe cu versiunile traduse.
    8. Înregistrări electronice. Orice notificări legate de utilizarea uketa.com vor fi transmise electronic și nu în format tipărit. Prin prezenta, sunteți de acord să primiți notificările menționate în format electronic.
  14. Contact

E-mail: info@uketa.com

Număr de telefon: +971 58 141 2863

Adresă poștală: YOYO TRAVELS, Office 1201, Nassima Tower, Sheikh Zayed Road, Dubai, Emiratele Arabe Unite